如今，使用ETC走高速

已经成为了不少车主的首选。

近日，

有不少市民向巩义融媒FM98.2综合频率

《百姓热线》栏目反映，

银行现在不办理ETC了。

市民该去哪些正规渠道办理？

曾经在银行办理过ETC的，

后续业务怎么处理？

带着这些问题，

巩义融媒记者进行了采访。

近日，巩义融媒FM98.2综合频率《百姓热线》栏目多次接到市民反映，称到银行办理ETC业务时，被工作人员告知不再办ETC了。

2月20日，记者采访巩义农商银行及中国农业银行巩义市支行了解到，相关银行的ETC业务为代理业务，目前已暂停了该业务的办理。

那么，之前已经在相关银行办理过ETC业务的，后续业务该到哪里处理呢？巩义农商银行及中国农业银行巩义市支行工作人员给记者做了解答：

巩义农商银行工作人员：“市民如果之前是在农商银行办理的ETC，如果注销ETC卡，以及后续业务，可以到本行市内任何一个网点办理。”

中国农业银行巩义市支行工作人员：“现在ETC的所有业务，包括在我们这里办理过的后续业务，都可以直接去车管所一个专门办理ETC业务的窗口办理。我们不再管理该业务。”

20日，记者在市车管所确认，目前已有一家办理ETC的机构，在该所开设了窗口。

该所工作人员告诉告诉记者，他们办理的是河南ETC，有需要的市民可以拿着身份证、车辆行驶证到车管所15号窗口办理。

她告诉记者说：“我们ETC的点，在车管所大厅15号窗口。前期银行办理的有很多ETC，且卡后面写的是河南的ETC，都归我们管。大多数售后都能处理。如果处理不了，我们也会告知该通过哪个渠道，去哪儿处理。但是，有一些私人在路边设一个临时小摊的，他们办理的ETC大部分是外省的，像西藏、山东、广西、贵州等等。这类的售后，就需要找当时办理的点了。”

巩义融媒再次提醒市民，享受ETC服务不仅仅是申办一张ETC卡那么简单，办理ETC时一定要选择正规渠道，要避免只有售前、没有后续服务保障问题的出现。

著作权所有：巩义市融媒体中心，记者：刘衍君