看标题就知道，话题和当下大火的ChatGPT有关，但是我们要写的绝对不是灌水蹭热度，我们从一个自然语言处理NLP的一线工作者讲一讲ChatGPT时代的行业理解，相信对所有的知产人、SaaS行业人、投资人乃至关心下一代教育方向的普通老百姓都有借鉴意义。

且听我们分层道来：

第一层我们首先讲一下ChatGPT，什么怎么怎么强，各种重复的我们都不再讲，我们说一些大家没有理解到的点。那就是本质上看为什么ChatGPT各种惊艳，很简单，因为它的“语言能力”达到了人类的水平，咱们智人的种族天赋其实就是玩儿八卦，聊闲天儿，正是这种能力让我们可以更大种群数量的聚集在一起，从而形成了合力。再想想看，语言是不是地球上人类独有？！有了语言是不是让人类特NB。那么语言的本质是什么？

我们说可能有很多的解释，我们的解释是：语言是一种编码器，它让我们能够把客观世界进行编码，没有语言，你只能感受，或者靠吼几个音节，比划几个手势来表达一些客观世界的含义。有了语言，编码工作变得游刃有余了，具象的如天空草地与海水，抽象的如微积分、相对论，我们都可以通过语言这个媒介进行编码表达。

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那么当ChatGPT掌握这种编码器达到一定的熟练程度后，它当然就是一个了不起的成交，它也当然就是了不起的生产工具了。

其次，我们接着讲，是不是有了ChatGPT后，所有的现有软件就该扔了呢，word，ppt，所有的saas软件，都扔了，有ChatGPT了，万事不决，ChatGPT！

我们说：it depends,即看情况！如果你的SaaS比较传统，就是一些信息的搬运工具，做些简单的整合，那么我们说你的saas本质上仅仅是一个信息检索的通道入口，那么在ChatGPT时代呢，这种信息通道入口的被替代只是一个时间问题。

为什么呢？

因为ChatGPT类的大数据大语言模型，不仅仅是参数大，背后需要的数据也是大，这是已经有相关研究的，数据量不够效果也是好不了。那么它就是一个饥饿的吞食者，会大口大口吞食一切可得的数据，而且考虑到终端用户大概率是真实有需要，而相关这种大模型服务商的竞争者们也是会变着花样地提供超值服务来满足客户需求，所以无论是金融还是知产，包括专利、商标、诉讼等等数据，过去通过传统saas服务商的，最后都能通过ChatGPT得到，而且又快又好，大概率终端用户只要支付一个费用给这种大型数据服务商即可。

所以，如果你是信息的提供者，那么抱歉，时代变了，信息提供的媒介变了，你免费怕都是够呛有用户愿意来了。讲到这里，我们要介绍第二层了，那就是微软全家桶，比如office系列。可能很多人也都了解了，就是微软其实是ChatGPT背后的大股东，而且一不做二不休，微软宣布将在今年全面将ChatGPT引入其office全家桶，想想以后有了ChatGPT加持的excel，再也不用去研究那些复杂的函数了，调用ChatGPT，从此输出全靠吼！

那么这么看office貌似没有被淘汰啊，好像是被改进升级了而已，看起来未来更加前途似锦了！

好像同样是软件行业，差别怎么这么大呢？！我们说很多传统saas本质上就是信息端口而已，而office这样的软件本质上是工具，思考人类有了语言以后自然效率比之前嗷嗷乱叫来的高，这就是信息传播模式的改变，你也可以理解信息的获得与传递方式的改变，当前的ChatGPT改进的就是这个信息的获得与传递方式。

而office不同，它的本质是工具，它其实是实现某种具体目的的工具，对于数据我们需要加工，那么单纯的文字描述是不够的，我们需要office系列把它加工一下，整理出数据结构，那就需要excel，作图表达就需要excel和ppt。这种工具和人类的石斧、铁锄头和拖拉机是一个道理，无论是下地劳作还是线上办公，本质上我们即便有了语言这种编码器以后也是非常需要很多具体的工具来实现具体的目的。

当然，我们说语言能帮助我们在实现的过程中更加的得心应手，比如现在利用ChatGPT就可以直接编程，那么原来的产品经理似乎已经不再需要程序员来实现自己制造工具的目的了，当然，一个高级的程序员同样可以利用ChatGPT来更加多快好省的实现自己的制造工具的目的。

好的，我们小结一下第二层的信息：那就是ChatGPT重塑了信息的传播与获取，但是传统的很多软件工具，当前面临的并不是被淘汰和提到，而是升级，接入这个新的端口，由马拉改燃气推进，由有人驾驶改自动操控，价值依然好，只是等升级！

最后一层我们说一下自己，即Patentics。长久以来我们都会强调自己的产品和竞品是多么的不同，我们是怎么做底层，怎么数字赋能，怎么设计数据处理架构。那么现在其实问题来了，或者说机会来了，Patentics不是一个传统的saas，它绝不是一个信息的搬运工，它用科学的底色把专利数据重新加工了，用先进的软件学打造了客户端这种专利世界中的office套件，精于计算，善于计算，能处理它人所不能，这就是专利数据软件中的真工具！

同理，作为工具，我们要做的是升级，全面拥抱ChatGPT的时代，更好的人机接口，更具时代感的展示方式，但是不变的是底层数据处理的硬逻辑和真功夫，打造更具硬核实力的好工具！本文不代表《Patentics智能语义》观点，转载已获授权。