原创 燃气换表后费用上涨?燃气公司:或许是错觉

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原创            燃气换表后费用上涨?燃气公司:或许是错觉

近日,成都市一小区发生了一起有关换燃气表后用户欠费的事件,引起了社会的广泛关注。据成都居民反映,在更换燃气表后,该小区多位业主频繁出现欠费和燃气费激增的情况。

据中国新闻周刊报道,4月17日,负责该小区燃气换表整改的负责人表示,此次换表是给已使用十年的用户到期更换,而且所有燃气表都经过了检测,不存在质量问题。

然而,向该小区供气的四川联发天然气有限公司工作人员却向中国新闻周刊回应称,换表后费用上涨可能与缴费方式变化有关。在换表前,用户是先用气后缴费,即当月缴纳的是上个月的用气量。而换表后采用的是先缴费后用气的方式,因此在启用预付阀值表的第一个月,客户需要一次性缴纳上个月和本月已经产生的气费,并预存后续气费,从而造成了本月计费超高的错觉。

该工作人员进一步介绍道,如果用户此前长时间未缴费,换表后将一并缴纳此前的欠费。据澎湃新闻报道,欠费1.7万元的用户是由于旧表多年漏抄表所致。

对于这一事件,记者多次尝试联系成都市住建局,但相关科室电话均无人接听,显示了当地政府在此事上的沉默态度。

这起事件引发了社会的广泛关注和热议。一方面,业主们对于燃气费激增和频繁欠费的情况感到困惑和不满,希望相关部门能够介入调查并解决问题。另一方面,供气公司则对于费用上涨和换表后缴费方式变化作出了解释,但这并没有平息用户的不满和质疑。

在这种情况下,相关部门有责任对此事进行彻底的调查和处理,以保障用户的合法权益,并确保燃气供应的安全和稳定。同时,也需要完善相关的监管制度和服务机制,加强对于燃气行业的监管,防止类似问题再次发生,提高社会公众对于燃气行业的信任度和满意度。返回搜狐,查看更多

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