原标题：银行做法太难看了：男子从银行取款，发现0.94元被银行逆向清零！

最近一段时间，一件让人愤怒的事情发生了。河南一位男士到银行取款时，却发现自己存入的0.94元被银行职员倒扣成了零。那天他问了一下工作人员，工作人员说：“所有银行都是一个德行，一分钱都不给！”

一句话，彻底的激怒了所有的网友。

也有网友说，一个人被清空没什么，但如果一天有上百个人被清空呢？万一一个月有上万个顾客被清空了怎么办？这可是一笔巨款啊！

还有一些偏激的网民说：“银行都这样了？”这是要靠这个赚钱吗？

“反向抹零”，让一般人对银行的印象一落千丈

那是哪一家银行？

一个国家的金融机构，在我们这些普通人眼里，简直就是神明一样的存在。就这样一个规模庞大的金融机构，还想坑存款人0.94块钱？

这要是传出去，还不被人笑掉大牙。

这会给普通人带来什么样的冲击？

银行总想从存款人身上榨取利益。

正如某位网友所说，每一位顾客0.94元，一天一百位顾客，差不多能赚一百多。一年的利润，怎么也得好几万吧？如果全部采用“反向抹零”，那一年的利润，就得以“亿”为单位了。

很多银行，都给人留下了不好的印象。比如“刁难”存款和取款，办理信用卡的时候遇到困难，被银行骗去购买理财产品，保险产品等等。现在又来了一次“逆向清零”，让这家银行的形象变得更加糟糕。

身为一名银行职员，我对此感到羞愧。

我在一家银行上班，对他们的所作所为深恶痛绝。我没有当过收银员，但在我工作过的银行里，还没有一个人，在取款的过程中，被收银员“反向抹零”的。

就象许多人存款一样，由于数额不是整型的，所以有“角”、“分”两个字。

而用“分”字来表示零钱，比如一毛钱，那就是一毛钱。如果找零，用“角”表示，比如三角或二角，那就不找零了，那就直接找一个50美分的铜板。至于七角八角的，那就是一块一块的了。

河南男子就是在这家银行提款，“反向抹零”柜台工作人员说“全国都是如此，一元之下不找零”，这话完全是胡说八道。我可以明确地跟你们说，国内有能力做到“反向抹零”的银行，并不多。

柜员的这番话，明显是在推卸责任，甚至有造谣生事的嫌疑。

“反向抹零”，这是一种商业上的“长款”，是一种工作上的违法行为。

在银行柜台的现钞区域，“盘帐”一天要做两次。一次是在中午换班，另一次则是在下午快结束的时候。

若取款不足，则称为“短款”。若存入的现钞较多，则称为“长款”。根据交易规则，不能有“长短款”的交易。哪怕是出了什么问题，也要让柜员找到到底是哪里出了问题。

而河南一家银行的出纳员，却以“反向抹零”的方式，主动“长款”的方式，构成了一种严重的违法行为。往重了说，这不是明目张胆地用银行的名义侵占存款人的财产么？当然，这笔钱很少，不算太大。

不过，肯定会有违反规则的事情。

如果这样的事情已经发生了不止一次，并且银行自己也是知情的话。如果是这样的话，那就不只是他一个人的问题了，而是银行的问题了。

虽然那名工作人员被停职了，但是我认为，那家支行，应该受到严厉的惩罚，以示警告。

由于这件事在网络上闹得沸沸扬扬，河南一家银行也不敢怠慢，立刻宣布停职，并将赔偿损失的款项退还给存款人。

我个人认为，对工人进行惩罚还不够严重。银行不能把所有的责任，都推到自己的员工身上。一个柜台的工作人员，怎么可能会这么做，而且还这么多次？

一定是的。

可这样的做法，却是默许了他们犯错。大错，就是从小错开始的。

对雇员要进行惩罚，对银行也要进行严厉的惩罚。只有狠狠的惩罚，才能让他们吸取教训，让他们不要再犯同样的错误。惩罚一个人，本来就是错误的。

最后，我们要提醒各位：一般人在银行面前，不要被称为“弱势群体”。有了争端，维护自己的权利的方式有很多种。

很多人都认为，相比于银行，普通老百姓才是弱势群体。到时候出了什么事，都是他们吃亏。

这是错误的。

你们要记得，这家银行不是个人的，它是国有的。就算是银行的行长，也不过是为国家工作的。

如果有什么小矛盾，或者是对自己的服务态度有什么不满，都可以打电话给客户投诉。类似于“反向抹零”的事情，可以通过投诉的方式来解决。

要是有什么重大纠纷，也可以向地方银监局提出申诉。他们会要求银行尽快处理这件事。

如果银行迟迟不处理，不管有什么投诉途径，都无济于事，那该如何是好？

这很简单。

不就是让媒体去爆料嘛，现在网络那么发达，只要是事实，不出半天时间，全国都会知道。这对银行来说，无疑是一种巨大的压力。到时候，还不是人家来求你帮忙？

如果是一般人，遇到了银行，有很多种方法可以解决。所以，绝对不能抱着吃亏，只能隐忍的心态。

最后，我给你们一个忠告，如果你们想要存款，还是去大银行比较好。一是保险，在一家大行存款，不需要担心银行破产。

二是,大银行对于下级人员的管理非常严格，像“反向抹零”这样的情况并不多见。就算有什么问题，也能在最短的时间内解决。返回搜狐，查看更多

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