工贸一体的工厂和工厂，外贸公司有什么区别呢？哪位大神可以帮忙解答的？
怎么沟通，拉进关系？
很多新手电话邮件沟通都很流利，但是一真人面对面就当机了，就很腼腆，第一句话不知道或者不敢说。但是你不说话不行，说的不能够拉进双方距离也不行，这都为沟通学习以及技术交流设置障碍。如何与车间工人师傅搭上话？烟和水就是最好的媒介！即使我本人不抽烟，我出去也会备一包20元的烟，就是为了能够拉进与陌生人的关系，好让他们在自己权利能力
范围内性格方便与你，对他们来说是举手之劳，但就是这“举手之劳”的东西就是你的目标你的需要。即使别人无法给你方便，这时候他也会善意提醒你该怎么办事，是不是又节省不少时间！
我去的供应商的工厂学习的时候，有个师傅不抽烟，我又想和他套近乎。于是我就在不干扰他工作的情况下，在一旁观察一会。帮助他一点力所能及的事，然后我看他忙了一会快要到点休息，我提前出去买几瓶冰镇的绿茶（因为我观察到他自带的水杯里泡了绿茶），分给他和他的同事。开始他也推辞，但是呢我就说天热顺带的。然后开口问师傅姓什么，然后介绍自己，笑称“可以教我小XX，是个业务员新手”.大家话匣子一打开，基本上就可以说得上话了。然后师傅再操作的时候，有空暇可以问问工艺以及你看到但是不懂的。只要不是机密，他基本上都会告诉你。后面我们熟了，车间里基本上认识，有时候让他们帮个小忙也很乐意的。
记住沟通第一步一定要说明自己是干什么的？
这和我以前上学寒暑假兼职有关系，也是一部分社会经历。在同行同阶层竞争倾轧非常残酷，特别新面孔开始很难在工友内打开局面，工友以及你的师傅开始说的话都是水或者掺杂谎言，毕竟年轻就是优势，他们的阅历以及能力得出的结果就是你是威胁，想办法排挤你，我第一次进入社会兼职的时候师傅和班长是笑眯眯的，转身就让我背锅。毕竟比他们年轻，学历高，学习快。所以一定要表明自己的角色地位，拉近关系，让车间的师傅安心。学习，学那些？
加工设备铭牌拍一下，先查阅百度，然后问操作师傅。 加工过程拍视频留档保存，说不定你那天和客户沟通就用上了。 加工的成品一定也要拍照，细节处多拍几张，问问师傅有没有什么瑕疵，有哪些需要改善的。 瑕疵品可以拍一下，问题根源拍照记下留档，问问怎么修理改善。 报废品更要拍摄，哪里报废了，问题根源。 你也可以问问这是什么材质？需要注意什么情况？最后表面处理怎么搞？ 只要是关于加工的你不懂的都可以问，问出头绪，自己也可以去专业论坛学习。 上面这些都是你的资源，决定你能不能谈下来客户，因为你很专业，即使客户不懂但是他提的问题你能专业回答并且确定能够做到解决，基本上这个客户就稳了一大半，后面价格问题就不说了，你决定不了。
