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工行重庆自贸区分行:同心战“疫”守好金融服务保障线

2023-06-07 10:27:28TONY杂谈365


重庆本轮疫情发生以来,工行重庆自贸区分行党员、员工主动请缨,迎难而上,用实际行动筑牢金融抗疫防线。

疫情期间,工行重庆自贸区分行即将退休的老党员廖霞主动请缨负责后勤保障工作,及时维护网点对外营业时间,确保对外公示与实际保持一致;及时处理印章流程,确保重点岗位人员通行证顺利办理。受疫情影响,许多客户只能通过线上或95588进行问题咨询,作为服务和投诉专管员,她积极联系协调各专业部门为客户解决难题,确保疫情期间金融服务“不断档”。“只要群众需要我,无论何时我都会站好最后一班岗。”廖霞说道。

工行重庆自贸区分行的年轻党员唐仲琦在得知国库人手不足后,毅然接下资金清算岗位的“接力棒”,从梳理业务流程、整理笔记到处理各项业务流程,她始终坚守岗位,保障国库的正常运转。和唐仲琦一样,疫情期间坚守国库岗位的还有年轻员工唐雪宇。唐雪宇在得知区域即将被临时管控后,主动提出住在银行内值守,确保疫情防控期间国库业务正常运转。

工行重庆自贸区分行员工唐仲琦坚守岗位,保障国库的正常运转。工行重庆市分行供图

工行重庆自贸区分行相关负责人表示,接下来将坚持疫情防控与金融服务两手抓,在全面落实疫情防控工作的同时,全力保障金融服务不缺位、不断档。(工行重庆市分行 供稿)

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