又是一年春运到。1月17日，2022年春运启动，至2月25日，为期40天。据交通和气象部门预估，今年春运客流量同比将有增长，春运期间，寒潮大风、雨雪冰冻等极端天气将多于往年。

疫情防控常态下，各交通枢纽如何保安、保畅？旅客们今年踏上的“回家路”有啥不同？春运首日，川观新闻记者兵分三路，来到高速公路服务区、火车站、机场，进行探访。

川观新闻记者 王眉灵 摄影报道

点位

成都天府机场高速公路天府服务区

“哇！居然有这么多好吃的！”中午12时，正值饭点，前往重庆的邓蓝路过成都天府机场高速公路天府服务区，准备“打个尖”，没想到，正碰上服务区的美食街“上线”，几十家平价美食店，选择多多。

去年7月投运的天府服务区，是经天府机场高速从成都前往成都天府国际机场、宜宾、资阳、重庆的必经之地，日车流量逾9000辆次，今年是首次“迎战”春运。在这里，记者感受到了“暖”和“安”。

【暖】

供应免费热水、应急物资，美食街可通宵营业

“来，喝杯姜汤！”成都市民李奇从停车场走出来，被路旁的“情满旅途便民服务点”吸引，刚走进，一杯热腾腾的热茶就端上来了。

这个便民服务点不仅有姜汤，还有应急药品、修车工具、雨伞、防疫物资等，有需要的旅客可以免费取用。服务区现场管理人员魏司秉介绍，设置便民服务点是交通运输部门“暖冬行动”内容之一，春运期间将持续设置，方便来往及回家的旅客。

扫码、测体温，进入服务区的室内区域，第三卫生间、母婴室都准备妥当，只待有需要的旅客使用；卫生间的洗手台前，贴有“冬季供应热水”的温馨提示，把水龙头往“热”的方向拧开，一会，温温的水就流了出来。

临近中午，新开街的美食街上热热闹闹，这里汇聚了近20家四川常见的传统美食，龙抄手、肥肠粉、担担面等，吸引了不少旅客。“这里的价格与外面一样。”长期来往于成都与资阳的耿君芳满意地说，高速公路服务区就是要有这样的服务，回家的路上才方便。

美食街目前仅工作时间营业。“从国庆和元旦节的出行来看，高峰日的车流量会持续到深夜。”魏司秉说，春运高峰期间，美食街将通宵营业，让半夜“赶路”的旅客也能吃到热腾腾的饭菜。

不只餐饮，停车、入厕……针对春运期间旅客可能的需求，服务区都提前制定相应的预案，一旦车流、人流达到上限，将立即启动预案，确保服务能跟上。

紧邻货车停车场的“司机之家”，司机可以免费加热水、洗澡；加油站附近，是新建成启用的充电站，全都是快充充电桩，小车充电30分钟可跑200多公里……“这些基本上是我省高速公路服务区的标配。”省交通运输综合行政执法总队（省交通运输厅高速公路管理局）总工程师孙振告诉记者，今年春运期间，全省高速公路服务区设置春运暖心便民服务点294个、建成79对充电站，解决公众出行实际困难。

【安】

救援车辆24小时待命，及时清障保畅

“戴口罩！扫场所码！”在天府服务区，每进一处封闭的空间，都需先过“防疫关”。服务区内人来人往，特别是卫生间区域，不少老年人要入厕。没有手机的老年人无法扫码，服务区特意放置了“疫情防疫登记表”，手动登记个人相关信息即可。

在专用的停车区域上，7台清障救援车静待候命。清障救援人员曾太平介绍，以车位单位，人员“三班倒”，自己和搭档两人一班一车，在接到公司传来的救援指令后，5分钟内即可出发。“我们都穿着统一的制服，车辆也有统一的’清障救援标识’。”他指着身上橙色的、印有“四川高速”字样的衣服说，车上还配有救援清障记录表，以及收费公示单。

“清障救援车平时放在收费站和物资应急储备点，春运期间，全部前置到了重要路段和点位。”四川高速执法一支队一大队大队长刘鑫告诉记者，全省8608公里高速公路网布设了189个应急物资储备点位，配备充足的救援机具及人员，以确保应急救援到位；春运期间车流量更大，为了及时清障保畅，这些救援机具及人员放在了重要路段和点位上。比如，天府机场高速公路就设置了7个点位，包括龙泉山隧道、天府服务区、二绕互通、三绕互通等，“一旦哪里出了事故，清障救援车30分钟可抵达。”

看得见的救援背后，是看不见的调度。曾太平所说的“救援指令”来自于四川高速公路网的应急调度系统。一条高速公路涉及到的交通高速执法、公安交警、高速公路公司工作人员，在省交通运输调度中心和64个监控分中心均有驻点，这让全省高速公路网流量调控实现了“一盘棋”“一张网”。孙振介绍，当高速公路上的车辆行驶异常、需要救援，或高速公路出现拥堵，调度中心可及时“看到”并及时指挥、调度，有效保证在车流量较大的情况下道路始终能正常通行。