刚刚收到了圆通快递

的赔偿款，圆通快递的投诉之路是真心不容易。

我投诉快递流程是这样的：

1.先在快递官网填写投诉信息，打客服电话（放心吧，一般的时候都打不通），就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复（其实根本就不会回复你）

2.打发件人所在地的发件公司电话（一般也说核实下然后回复，其实也不会回复你）

，以及物品价值证明小票之类的最好是有），然后快递这边会主动联系你，问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实

的事情，有时候真的是不逼一下他们，就一直踢皮球）

令我对贵快递

最不满意的是：

1.客服电话、地区电话永远打不通

2.就算打通了除了说核实情况，不会真正解决问题，而且说回复却不主动回复你

我从来不会恶意去给商家差评，我觉得大家生活都不容易，弄丢我快递的收件网点牛哔哄哄的说不处理此事，最后还是寄件的师傅赔给我的。我去拿赔偿款的时候还对寄件网点的师傅说给你们添麻烦了。

希望贵快递不要总让公司底层的代理点背锅。