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香港汇丰港卡激活指南

2023-06-07 17:00:01TONY杂谈1512

第一步, 汇丰香港卡激活

1.香港卡片和密码分开寄送,会收到2个包裹;

2.香港卡片结尾(888/833);密码在国内 ATM 机不能修改,请务必保留好信封及牢记香港卡密码。(后期忘记密码须来支行填表,耗时1个月左右)

3.香港卡和密码都收到之后,拨打香港客服进行激活;

4.拨打客服热线 00852-22333322 转人工快捷键 300#43;

或拨打国内客服热线 400-820-8828 转人工快捷键 10#4,请国内客服转接到香港客服。

打电话打通后的大概流程如下:

1、选择语言,应该是按3选择普通话,普通号选择完后会有一堆提示信息,包括防诈骗提醒等,需要耐心听完

2、前面的提示信息听完后才是操作提醒,听到操作提醒后,输入对应的数字按键,卡激活应该选择户口信息选项

3、选择户口信息后,提示输入储蓄卡或信用卡等任意户口信息,我输入了香港账户号码,接下来提示输入密码,把密码信中的密码输入后终于接入了人工客服

4、人工客服告诉我他们是信用卡服务中心,如果是激活储蓄卡需要进行电话转接,于是我让拜托她帮我转接到了储蓄卡激活中心

5、在等待了大概3分钟后,转接电话终于接通,首先为了核对个人账号信息,下发了6位验证码,收到后需要告知客服小姐姐,接下来客服小姐姐需要核对在银行留下的客户信息准确性,问了2个问题,讲实话,2个问题把我问懵了,问题1:你在香港的房产在哪里,还有多少贷款?问题2:你在香港的信用卡账号是多少?对于这两个问题,我如实回答,我没有,客服小姐姐告诉我信息核对通过。。。需要继续等待一会

6、在经过3分钟的等待后,小姐姐告诉我,他们会在2个工作日内帮我做激活,并且会下发短信通知消息

Tips:如香港客服说ATM 激活或寄送回执激活,告知客服卡片和密码是寄送到自己邮寄地址的,需要电话激活才可以正常使用。

第二步, 汇丰香港卡网银注册汇丰香港官网:http://hsbc.com.hk

1、登录汇丰官网切换到中文

然后正式进入注册环节,输入资料后,点击 继续

按图设置网银用户名和登录问题答案和网银密码

7. 设置两个安全问题和答案(一般不会用到),点击 继续

成功注册网银后,需要登录一下,以便绑定香港网银的密码器

注册完毕后,再次登录网页版的网银会有一个激活码(此处可拍照保存下来) 激活手机保安编码器:iPhone 和 android 手机分别在[Appstore]和[百度手机助手]上下载 HSBC HK 打开 HSBC HK(手机 APP) 应用,用网页注册的用户名登录,将记录的激活码输入完成流动编码器的激活。因为香港卡没有实体密码器,所以 HSBC HK 手机 app 可以作为流动保安编码器使用。

激活手机保安编码器

注册完毕后,再次登录网页版网银会有一个激活码(此处可拍照保存下来)下一步就是激活手机保安编码器。

第一步,下载app

iPhone 和 android 手机分别在[Appstore]和[百度手机助手]上下载 HSBC HK香港汇丰流动理财。

苹果手机如果版本比较低就没有这个APP,需要换手机或升级系统版本,保安编码器在这个app才有。

安卓手机要到百度手机助手上下载,因为安卓系统要到google play去下载,但是咱们大陆用不了

第二步,激活

打开 HSBC HK香港汇丰流动理财(手机 APP) 应用,用网页注册的用户名登录,将 3 中记录的激活码输入完成流动编码器的激活。

因为香港卡没有实体密码器,所以 HSBC HK 手机 app 可以作为流动保安编码器使用。

ps:若打开[HSBC HK香港汇丰流动理财]手机 app 后未出现激活流动编码器的界面,请登陆手机银行后,点击左上方“三条横杠”,在“设定中”—“安全性”处激活“流动编码器。”

至此,汇丰港卡就激活啦,我们就可以开始正式使用啦~~~

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