涉疫地区返佛人员接到12320电话该怎么办？-接到防疫调查电话

2021年12月28日，广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号，收到来电请一定要接听!

　　另外，即日起，涉疫风险人员来(返)粤前可在“粤省事”小程序完成入粤申报。

　　目前，涉疫风险人员主要是指外省口岸入境来(返)粤人员、外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员。群众可以放心接听12320的来电，也可以通过回拨12320联系到基层工作人员。

12320专号会通过智能语音、短信，引导涉疫风险人员做好入粤申报、提醒留意接听12320专号电话、宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。

(注：不同手机显示有所不同)

目的地基层工作人员将通过12320专号联系涉疫风险人员，核实入粤申报信息，根据排查风险等级相应采取集中隔离、居家隔离、居家健康监测、自我健康监测等健康管理措施。

　　为及时对涉疫风险人员开展健康服务，涉疫风险人员来(返)粤前，应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报(具体申报路径：“粤省事-入粤申报”)，如实填报个人基本信息、入粤时间、航班或车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。

　　点击查看：涉疫风险人员入粤申报攻略

　　PS：对于老人、儿童等不方便使用手机的群体，可由家庭成员、社区工作者代为申报。