宠物用品市场正经历一场深刻的价值重构,曾经 “能凑合用” 的消费逻辑逐渐被 “品质优先” 的理念取代。越来越多养宠人愿意为宠物的饮食健康、生活体验乃至情感需求投入更多成本,推动整个行业从单一功能供给向多元化服务生态演进。这一转变不仅体现在商品品类的丰富度上,更渗透在从生产研发到消费决策的每一个环节。
天猫发布的《2025 天猫双 11 宠物消费观察报告》给出了清晰的行业注脚:过去三年,宠物恩格尔系数下降 2.93%,高价格带刚需商品占比持续提升,非刚需品类不断丰富,这些数据共同勾勒出 “基础喂养” 向 “精致养宠” 跨越的清晰路径。
饮食升级:从 “吃饱” 到 “吃好” 的餐桌革命
宠物食品的迭代最能体现消费理念的转变。曾经占据主流的普通干粮,如今正被湿粮、烘焙粮、冷鲜粮、冻干粮等多元化品类分流,高端新工艺食品在天猫平台的消费占比持续走高。这种变化背后,是养宠人群喂养知识的积累与科学观念的普及。
公开数据显示,超八成养宠人已养成干湿粮科学搭配的喂养习惯,主食结构的调整直接带动了细分品类的增长。处方粮成为特殊需求宠物的刚需选择,针对老年宠物的关节养护粮、肥胖宠物的体重控制粮等功能性产品,因精准匹配宠物全生命周期需求而备受青睐。品牌方则通过与科研机构合作,不断优化配方,例如将益生菌、Omega-3 等成分融入日常饮食,让基础喂养具备了健康管理功能。
价格带的上移更直观反映消费升级态势。即便在传统认知中属于 “刚需消耗品” 的宠物食品领域,单价 50 元以上的高端单品成交占比逐年提升,部分品牌推出的冷鲜粮礼盒,凭借 “当日生产、全程冷链” 的品质保障,即便客单价超 200 元仍保持稳定复购。
基础用品:“体验至上” 重塑刚需市场
猫砂这一最常见的宠物基础用品,正在上演一场 “体验革命”。天猫数据显示,200 元以上价格带的猫砂成交占比从 2023 年双 11 的 34% 跃升至 2025 年的 45%,成为增长最快的细分品类。曾经被忽视的使用体验,如今成了核心购买动因。
矿砂和植物砂的崛起印证了这一趋势。在热销 TOP50 猫砂中,这两类单价更高的产品数量占比提高 10%,“更结实的尿团、更少的粉尘、更舒适的脚感” 成为用户评价中的高频词汇。针对不同场景的细分产品不断涌现:适合多猫家庭的大容量抗菌猫砂、适配智能猫砂盆的低粉尘专用砂、添加除臭因子的植物可降解猫砂,每一类创新都精准击中特定用户痛点。
这种体验升级已延伸到宠物居住场景。传统宠物窝被具备恒温功能的智能窝取代,夏季可自动降温、冬季保持适宜温度,即便单价超千元,在一二线城市的成交增速仍达 80%。宠物牵引绳则朝着 “安全 + 时尚” 双轨发展,内置缓冲装置的防爆冲牵引绳、可调节长度的多功能牵引绳,以及与主人服饰搭配的个性化设计,让基础用品摆脱了 “工具属性”。
健康管理:从 “治病” 到 “防病” 的理念进阶
宠物健康消费的精细化发展,是 “把宠物当家人” 理念最直接的体现。天猫平台上近 50000 种宠物保健品,覆盖美毛、情绪安抚等 16 种功能,形成了全方位的健康防护体系。双 11 期间,猫用保健品的爆发式增长尤为亮眼,针对心脏、泌尿等问题的特色保健品同比增长超 120%,鱼油等皮毛护理类、化毛类保健品增速也接近 40%。
这种增长背后是健康观念的根本转变。养宠人不再局限于宠物生病后的治疗投入,而是提前布局预防保健。3 岁以上的宠物定期食用关节养护保健品,成了许多养宠家庭的标配;针对猫咪应激反应的情绪安抚喷雾、帮助老年犬改善睡眠的营养补充剂等细分产品,填补了曾经的市场空白。品牌方则通过与兽医机构合作,为产品提供专业背书,例如某品牌推出的泌尿健康保健品,因经过临床验证有效而获得兽医群体推荐。
健康监测设备的普及进一步推动了精细化管理。智能项圈可实时追踪宠物的运动量、睡眠质量,部分高端型号还能监测心率、体温等生理数据,一旦出现异常便及时提醒主人。这些设备与手机 APP 联动,形成宠物健康数据库,为个性化保健方案提供数据支撑,让 “预防为主” 的健康理念有了技术落地载体。
智能设备:科技重构人宠互动场景
智能用品正全面融入宠物生活的各个场景,从吃喝拉撒到居家陪伴,科技的介入让养宠体验更便捷、更具温度。天猫双 11 的数据展现了这一赛道的爆发力:追踪器等智能穿戴设备同比增长 1560%,智能玩具增长 1470%,智能饮水机、智能碗、智能储粮桶等基础智能用品增速均超 160%。
这些产品的成功,在于精准解决了现代养宠人的核心痛点。双职工家庭面临的喂食难题,被可定时定量的智能喂食器化解,部分型号还搭载摄像头,支持远程观察宠物进食状态并语音互动;智能储粮桶通过密封防潮设计和湿度监测功能,解决了猫粮狗粮易受潮变质的问题,某品牌凭借这一单品实现同比增长超 130%,首次闯入成交榜 TOP20。
智能设备的迭代正朝着 “场景联动” 方向发展。小佩宠物推出的全自动猫厕所,搭载超广角摄像头与 AI 侦测系统,可实时监测宠物排泄状态并预警异常,数据还能同步至健康管理 APP;霍曼科技的智能饮水机实现水质实时监测与自动净化,与智能碗的数据联动,可生成宠物饮水饮食报告。这些创新让单一智能单品升级为完整的养宠解决方案,科技感与实用性形成了完美平衡。
时尚消费:情感共鸣催生高溢价市场
宠物时尚赛道的崛起,标志着宠物用品消费进入情感价值主导的新阶段。美国宠物时尚品牌 Little Beast 用 3 人团队创造了年销百万美元的业绩,其单价近 200 美元的狗包成为爆款,核心秘诀在于精准捕捉了 “人宠搭配” 的情感需求。
这个品牌的成功逻辑极具代表性。创始人发现千禧一代和 Z 世代宠物主渴望宠物成为个人品味的延伸,于是果断从单一宠物单品转向 “人宠共生” 的产品体系。多巴胺色彩的宠物包兼顾狗狗舒适度与主人审美需求,蓬松质感呼应流行趋势,成为纽约时尚博主 OOTD(每日穿搭)中的常客;条纹针织宠物服与主人休闲单品形成搭配,强化了 “人宠同风格” 的情感体验。这种设计让产品超越了实用属性,成为情感表达的载体。
社媒营销与品牌故事构建则让情感价值进一步放大。Little Beast 在 Instagram 上通过统一风格的穿搭照片与短视频凸显调性,利用 Stories 和 Reels 增强互动,80% 的流量来自自然访问,75% 的用户直接搜索品牌名称进入官网。与奢侈品牌 Sandy Liang 的联名合作,更提升了品牌的时尚调性,让消费者愿意为情感溢价买单。国内品牌也开始跟进这一趋势,推出汉服风格宠物服、国潮风牵引绳等产品,在社交媒体引发自发传播。
渠道变革:线上线下的融合与互补
消费需求的升级带动了渠道模式的重构,线上引流与线下体验的融合成为主流。电商渠道占比已达 34.8%,抖音、快手等直播平台成为新增长点,品牌通过宠物主题视频、UGC 活动提升用户粘性;线下宠物店则从单纯销售场所转型为 “综合服务中心”,提供洗护、社交、培训等一站式服务,上海黄浦区部分寄养店节假日价格涨幅达 50%,仍供不应求。
线上渠道的优势在于品类丰富度与便捷性。消费者可轻松对比不同品牌的智能用品参数,查看数万条宠物食品评价,甚至通过直播互动直接向主播咨询喂养问题。天猫等平台通过大数据分析,将精准的产品推荐给目标用户,例如向老年宠物主人推送处方粮,向年轻白领推荐智能监控设备,提升了消费决策效率。
线下渠道则在体验感上不可替代。智能用品的实际操作演示、宠物食品的试吃体验、专业美容师的护理建议,这些都能有效降低消费者的决策门槛。部分品牌推出的 “宠物友好空间”,不仅提供产品销售,还设置了宠物互动区,让主人可以带着宠物体验玩具、试穿服饰,这种沉浸式体验极大增强了用户粘性。线上线下的价格同步与服务衔接,形成了完整的消费闭环。
养宠人群对宠物需求的理解不断深化,推动着用品市场在品质、功能与情感价值上持续突破。从餐桌到居所,从健康到时尚,每一个细分领域的创新都源于对人宠关系的深刻洞察。当宠物真正成为家庭的一员,这些充满温度的产品便不再是简单的商品,而是情感连接的纽带。如何更好地捕捉这种情感需求,如何让产品在实用与体验之间找到更优平衡,或许正是所有品牌需要持续探索的课题。
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