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如何看待todesk远程软件?

2023-06-06 22:48:20TONY杂谈563

喜闻乐见,ToDesk开始收费了。这款远程控制软件的发布时间并不长,现在跑步进入商业化,作为一个使用远程控制还算频繁的用户来说,心情是极为复杂的。主要原因有二:

首先,我十分理解软件开发商的收费决定,毕竟用爱发电不叫商业,叫慈善。

但另一方面,由于收费来的如此之快,并且收费策略与初期宣传的永久免费大相径庭,不免让我有一些被套路了,像极了我当年相信XX站可能会倒闭但永不变质时的感觉。加之近期远程体验明显变差,让我不禁对这款软件的未来感到深深的忧虑。

相信很多朋友与我有着类似的感受。因此,在这里我想由ToDesk收费为引子,聊一聊两点:其一,个人用户对这个版本的使用体验以及性价比;其二,从我们用户的角度看,类似的软件应该有怎样的商业逻辑

我们先来聊聊和我们最贴近体验和性价比方面。

由于TV神鬼莫测的检测商用策略,这里就不以TV为对比对象了,因为决定您使用TV不花钱还是贵要死的主要原因,主要还得看玄学,可谓薛定谔的“商用”,可能多烧两柱香能有点用?

于是,这里我选择的对比对象是国内的另一款远程控制软件向日K,关于这款软件不需要多介绍了,我个人也用了挺长时间的,相信ToDesk在瞄准远程控制这个市场的时候一定是对标了这款产品的。我们就以免费版以及门槛最低的收费版本来对比。

废话不多说,先上价格页:

向日K价格页

我们来看收费版本的价格,ToDesk换算下来是89/年,价格还是有一定优势的。但此次收费最让人诟病的其实并不是个人版的价格,而是免费版所提供的服务范围,也就是功能搭载上。

ToDesk支持的功能配置本就不如向日K,这次还对远控最常用的远程文件和隐私屏功能痛下镰刀,韭菜田里一篇呜呼哀哉。

向日K的远控附属功能一览

相比之下ToDesk的功能略显单薄,其中两项还需要花钱解锁

从我个人的感受来说,2元的价格并不算贵,现在骑一次共享单车都要1块5了,但这样将本来就该标配的功能单独拆出来卖的行为实在是过于影响免费用户的体验,很容易让人产生不适感,也就俗称的吃相有点难看。

而在远控的速度方面,向日K的免费版限速300KB/s,看起来像是是一个雷点,但是值得注意的是官方给的数据单位是大写的“KB”而非小写的“Kb”,有一定计算机知识的人应该能注意到这一点,这意味着向日K的限速实际上对体验的影响比较小。而实际体验中,只要不是看视频这样的用途几乎感受不到。

而ToDesk在速度上最初的体验确实是很好的,流畅度十分不错,这也是这款软件初期获得大量新用户的原因。但说实话,近期速度方面的体验下降严重,我个人的感受是已经失去了这方面曾经的优势,原因可能在于用户量增加带来了服务器的高负担,而这一点有可能进一步演化为频繁的服务器宕机,进一步打击使用体验,而这对于一家规模不大的公司来说,在某种意义上是一个很难解决的硬伤。

单纯的从用户体验来说,这次ToDesk的收费很难说是一次成功的尝试,这一点我们从近期老用户在社交媒体上的反应也可以窥知一二。

体验聊完了,接下来带一点“私货”,那就是我认为这一类的国产软件应该采用怎样的商业化策略。

《让子弹飞》中的张麻子不挣平民的钱,“谁有钱我挣谁的”。私以为远程控制行业的公司也应该采取这样的策略:将收费的重心转向企业用户而不是总想着把锋利的镰刀屡屡对准我们这种平头韭菜。即使镰刀非挥不可,也不能瞄准这种核心的功能。

国外的TV就是这么做的。有人可能会说,国外的软件商业环境和国内不一样,不适合对比,那么我们来看看同样是国产远程控制软件,向日K是怎么做的,或者希望做成什么样。

最近,贝锐(也就是向日K的公司)的老板在接受参访时说过这样一个愿景:“为大量用户坚持提供免费服务,绝不全面收费。”

那么问题来了,钱从哪里赚呢?自然通过开拓更多的企业用户。从他们目前的产品方案结构和未来可能发布的新品看,他们已经在这一条道路上走了很久,可以说这是一条被验证过的道路。

虽然这句话Todesk官方的人可能不爱听,但事实就是在国内远程控制领域中,向日K是走得更远,各方面都更加成熟的一家,虽然目前Todesk的成长速度惊人,但如果借由疫情带来的增长而看到远程控制领域机会的Todesk管理层依旧在产品策略上如此“急躁”的话,昏招频出的话,那么这款产品的前景毫无疑问是令人非常担忧的。

如此发展,Todesk或许会陷入早年国产软件的乱象怪圈,要么广告漫天乱飞体验差到极点,要么乘着眼下的用户增长选择抱大腿被收购,来一出“管他身后洪水滔天”。作为用户,我实在是不希望这样的事情发生。

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