文 | 柳华芳

8月8日，完美世界发布个人免费商务邮箱——“完美邮箱”新品，让企业级的商务邮箱走向免费化，并提供同等量级的协同办公产品，这相当于将企业级邮箱、协同办公软件整合免费推出，产品理念非常独特。

让人惊叹的是，完美世界还启用了一个逆天超级域名“www.88.com”，让互联网世界再次热议。这样一个超级域名，没有用于金融类产品，却用在邮箱产品，足见完美世界对完美邮箱的重视程度。此前，邮箱市场已沉寂多年，缺少变化和新意，更缺少让网民尖叫的产品。而此刻完美邮箱可谓是给了行业一个惊喜：邮箱市场终于出现了产品模式的“新玩法”。

移动互联时代，传统邮箱变化不大，只是将PC端功能进行移动化调整，创新点往往在一些第三方邮件客户端，人们对电子邮箱的使用频次开始下降。而老网民喜欢的Gmail是墙外一朵花，和Google产品深度绑定，和国内网友基本无缘，虽相对国人来说会有产品水土不服的问题，却也不再重要。

完美邮箱的出现，不仅有最牛域名“www.88.com”，更有全新理念的产品，将邮箱重新拉回到行业视线，让人们看到：不是邮箱没有价值了，而是电子邮箱产品太需要创新。

界面体验：创新布局，简约大气，没有广告

完美邮箱(www.88.com)的界面设计是极简风，简约大气，没有广告。采用了非常现代的版式设计，重视右侧边栏、左栏下标的辅助功能价值，功能分区比较合理，更没有将功能导航堵塞在左侧导航栏。

进入完美邮箱的主界面可以看到，左侧导航的菜单项不多，只保留了最实用的几大功能，比起传统邮箱布局增加了一个“文件中心”、一个团队办公入口（左下角）；右侧边栏则是通讯录、在线文档、时光邮局。这种凸显便利性的导航设计，本身是效率最大化的设计，是在线协同办公平台中更常见的一种布局方式，在邮箱领域是很少见的。

从整体使用感受来看，完美邮箱用起来很有沉浸感，让人可以安静地邮件工作，办公协同和邮件通讯的体验都简洁顺畅，收发邮件界面支持三种模式：通栏、三栏、会话模式，满足不同场景下的收发邮件体验要求。

完美邮箱的协同办公界面同样非常简洁。不像传统协同办公软件那样复杂，而是和邮件系统创新结合在一起，非常快捷方便。同时，完美邮箱默认是三栏结构（如上图），审批系统和邮件系统完美耦合在一起，邮件的通讯作用充分发挥；而右侧的联系人名录可以随时备查，这一点和传统的协同办公软件设计理念是不同的，界面设计的交互逻辑也不太一样。

对比其他邮箱产品，Google旗下的Gmail是一个异类，界面是 Google式的极简风格，很符合现代人的审美和习惯，但产品模式变化不大，本质上还属于传统邮箱范畴。当然，Gmail很受技术人员欢迎，也是全球最主流邮箱产品，yahoo mail、outlook界面也比较简洁，但访问速度不太行，影响工作效率。国内其他邮箱产品，又多有各式各样的问题，究其原因还是没有迭代创新的意识。

总体而言，传统邮箱产品不那么性感了，界面风格不丑也不美，偏老套陈旧一些，太多年没有变化，已经审美疲劳了，尤其对年轻人的吸引力不够。面对移动社交等产品竞争，传统邮箱产品没有什么优势，迫切需要寻找新出路，完美邮箱的出现让业内同仁和市场用户看到了新的可能。

最牛域名：稀缺资源，与众不同

“www.88.com”这个域名，称其是逆天最牛域名也不为过。从传统意义上考量，“8”具有特别意义，意味着吉祥如意、发财进宝，“88”更是让人趋之若鹜，倘若能拥有“www.88.com”为域名的商务邮箱，确实是一种身份的象征。

“88”代表着商务、财富、吉祥、和谐等寓意。当然，也可以代表“爸爸”，只是这个“爸爸”不是马云爸爸，而是完美爸爸。可想见如果马云有“www.88.com”，阿里巴巴的域名可能就不会是“www.1688.com”了，。马爸爸都搞不到的顶级域名，居然要变成邮箱产品了，而且是对个人提供企业级的服务的免费完美邮箱，你能想象吗？

邮箱是互联网世界的核心ID通行证，通讯往来、网站注册等等都离不开邮箱。但是，大多知名邮箱服务都运行十几年了，邮箱前缀的资源池已经相对枯竭，选个好名字是非常困难的。

完美邮箱不仅有“@88.com”这样的最牛域名后缀，更是有充足的名字库资源池，可以让年轻人自定义自己喜欢的邮箱前缀，让上网第一步变得更加舒心、更加性感，也更加前卫。

邮箱产品历史悠久，十几年来变化不大，但对于新一代网民来说，是时候改变了，他们不应该用他们爷爷奶奶、叔叔伯伯们一样的老产品！

当然，完美邮箱的最牛域名只是一个招牌，产品创新才是最重要的，与众不同的不只是域名，更是“邮件+轻办公”的全新理念。

全新理念：协同办公是王牌，时光邮局是甜点，大文件是加分项

完美邮箱最大的不同，不在于界面、域名之类的外部形象，而在于产品理念。传统邮箱只是邮箱，更倾向于一个通讯类软件，而完美邮箱是“邮箱+协同办公”，更倾向于商务效率。

协同办公或者轻办公，是完美邮箱的王牌。功能完整，与邮件系统完美融合，有周报、任务、审批、请假、在线文档、团队共享空间、团队通讯录等众多，可以满足大多数的团队办公需求。

完美邮箱“个人免费商务邮箱”的产品定位，让其产品更加适合中小企业、创业团队、自由职业者、大学生等人群。创建团队需要认证，确保商务生态的严谨和真实性。目前，从团队认证的审核机制来看，完美世界打造完美邮箱是很用心的，很重视生态质量，并非粗放的规模，这个心态很好。

顶级的“www.88.com”邮箱，自带品牌效应，有一种独特的身份加持，再加上“在线协同办公”的功能加持，完美邮箱确实是邮箱世界里“最靓的仔”！很创新，很特别！目前，没有看到广告，尚不知完美邮箱未来的盈利模式，大概率会在增值服务方面下功夫。

另外，“时光邮局”是完美邮箱的一个甜点、一点情怀，也是自己和自己对话的一种方式，一种思考模式。写给未来的信，适合自我反思、自我冥想、定下小目标等等，在忙碌的工作中，这倒是一个不错的咖啡时光。

完美邮箱首页左侧导航版有“文件中心”，个人空间5G，团队共享空间10G，基本够用了。当然，你不能把这个文件中心当成存储电影的地方，电影动漫之类的大影音文件更适合网盘类产品。鼠标滑过文件名，会浮出“下载”、“发信”，能很便捷地快速发送文件给朋友或同事。

云文件中心的空间是不断扩容的，按需扩容，永远用不完，自动翻倍扩容、手动扩容等功能正在开发中。

老牌传统邮箱平台缺少创造力，其实有时候不是不想创新，而是历史包袱比较重，改动起来成本非常高。相比之下，完美邮箱作为后来者，可以充分展示后发优势，利用最先进的技术和理念，这一点也成为了优势。

重新定义邮箱，重燃邮箱的未来想象力

完美邮箱，不仅要记住“www.88.com”这个最牛域名，更要明白产品理念“商务级邮箱+轻办公”，且完全免费，并有增值插件开放平台体系。由于团队协同平台的存在，完美邮箱不仅可以打造邮件系统的开放平台，也可以打造协同办公的开放平台，将过去“免费邮箱+广告”的模式升级为“商务邮箱+平台生态”。

在行业层面，完美邮箱正在重新定义邮箱，重塑邮箱的商务交流价值，重燃邮箱产品的未来想象力，这是一个完美的开端。众所周知，完美世界是一家以网游、做内容起家的互联网公司，打造完美邮箱这个产品，从域名到产品创新，皆追求完美，这个做事风格真是在构建完美世界，很贴合公司名字。

过去，我们总是用邮箱思维做产品，比如微信，现在我们需要用协同办公等现代思维来做邮箱。

个人免费商务邮箱，是一个精细化、垂直化的邮箱品类，完美邮箱打开了邮箱领域的未来空间。就像邮政业一样，不仅可以收发信件，也可以做综合快递，也可以送生鲜产品，也可以尝试零售领域，消费者需求在变，服务自然也要变。

电子邮箱是古典互联网的产品，同时也是价值永恒的产品。为什么就非要局限在收发邮件功能呢？完美邮箱用协同办公为邮箱插上了想象的翅膀，改变了一个产品的思考逻辑，将轻办公的网民需求融入到邮箱，不仅会对轻办公市场产生微妙影响，同时也将深刻改变大众对电子邮箱的产品认知，这或许正是未来邮箱的样子。