400电话是什么？有什么特点？(400电话有什么功能)

400实质上是一个智能虚拟的号码，通过呼叫转移的方式转到企业的指定固话或手机接听 400是800免费电话业务升级版，是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，400电话是企业服务热线，只能接听不能拨打，多数企业都用作售后服务热线或投诉热线，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

400是一个十位数字的虚拟号码，以接听为主。

它有三个特点：

第一：没有实体的电话，不用布线，不用安装。

第二：它是直接绑定在现有的手机或固定电话上实现转移接听，绑定手机和固话的数量没有任何的限制。

第三：绑定的手机或固话不受运营商限制，只要是实名制办理的，移动联通电信的号码均可绑定。