
马云大概是彻底回归了。
5月下旬时,马云曾召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围的沟通会。
有意思的是,这本是一场集团内部的非公开会议,结果会议的详细内容居然在最近被全部公开了,反而更像是马云对外宣告回归的信号。
会议中,马云提到,淘天集团当前面临的局势十分严峻,甚至拿柯达和诺基亚来进行举例:一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,并且在互联网行业这个速度可能会更快。
根据马云判断,当前经济下行,大环境发生了变化,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。
他为淘天集团指出了3个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。
紧接着6月20日,阿里巴巴集团董事会ZX兼CEO张勇通过全员信宣布,将于今年9月10日卸任阿里巴巴集团董事会ZX兼CEO职务,由蔡崇信接任董事会ZX,吴泳铭继任为CEO,同时兼任淘天集团董事长。
显而易见,张勇卸任,蔡崇信、吴泳铭两位“十八罗汉”接任,属于阿里体系内部权力的再次交接。
尽管马云并未担任实际职务,但这次阿里的人事变动,还是有着浓厚的创始人“幕后治理”特点。

换句话说,马云依旧是阿里当之无愧的一号选手、灵魂人物。
而在淘宝内忧外患,生死存亡的关键时刻,马云回归又将掀起怎样的风浪呢?
阿里“内忧外患”
如果时间退回到前十年,乃至于前几年,被问到国内电商行业谁是龙头老大,相信所有人脱口而出的答案,都会是“阿里”。
但时间来到2023年,尽管阿里依旧强大,但已经不再像之前那样,能够“无敌于江湖了”。
根据《晚点 LatePost》发布的相关数据,2022年拼多多与抖音电商的GMV(销售总额)合计已经超过阿里国内电商业务的50%。
更严重的问题是,2023年前3个月,拼多多的收入已经达到阿里国内电商业务收入的62%。
过去,阿里凭借流量与低价优势,稳居国内电商老大位置,无人能敌。
可随着大环境变化,竞争对手层出不穷,阿里已然有些应对乏力。

就拿流量来说,以前阿里作为名副其实的电商老大,流量问题从不需要担心,因为所有的流量基本都在天猫淘宝这里。
要知道,阿里原来喊的口号是“让天下没有难做的生意”。
这正是因为阿里具备独一无二的流量优势,能让商家“躺着赚钱”。
然而,随着短视频平台兴起,人们用来刷淘宝的时间,变为了刷抖音、快手,阿里的电商流量被抖音、快手分流。
人们忽然发现,刷抖音看直播购物比逛淘宝更有意思,逛淘宝天猫的人自然越来越少。
其次在价格上,拼多多自打出道以来主打的就是“价格战”,尽管假货横行,各种奇葩商品层出不穷,但架不住是真的便宜。
很多人在对比淘宝和拼多多的价格之后,都没能逃过“真香定律”,忍不住要对着拼多多说一声“真香”。
最后在服务上,淘宝天猫相较于京东也缺乏决定性的优势,且没有京东的自有物流,反而有被京东赶超之势。
面对急剧变化的大环境,已经成长起来的竞争对手,阿里的危机显然比看起来更严重,这可能也是马云会选择回归的主要因素。

“回归淘宝”什么信号?
马云为淘天集团指出3个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。
其中被着重提到的“回归淘宝”,意思不难理解:
阿里靠淘宝起家,回归淘宝就意味着回归低价策略,用更大力度来扶持中小商家,带来更多有竞争力的商品,直接与拼多多打一场“刺刀战”。
事实上,不仅马云在提倡“回归淘宝”,去年年底刘强东也在京东的“内部电话会议”中指出:
“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
换句话说,马云和刘强东两位大佬,都将未来的战略定在了“低价”上。
归根结底,还是因为当下的消费环境发生变化,经济下行、消费信心不足,“接下来是淘宝而不是天猫的机会”。
今年一季度,拼多多收入同比增长58%,而阿里整体收入同比增长2%,京东同比增长1.4%,与拼多多差距悬殊。
主打低价的拼多多势头如此之猛,对马云和刘强东来说,很可能是一个不小的刺激。
如今马云强调“回归淘宝”,刘强东将“低价”作为京东未来的战略,也是对拼多多强势增长做出的应对。

淘宝的优势在哪里?
时间回到2015年,张勇出任阿里巴巴CEO,彼时他看好中国的消费升级,利用淘宝向天猫倾斜了大量流量,以此来扶持天猫品牌商家的崛起。
诚然,这使天猫迅速发展,直至2022年,淘宝天猫有7成的收入都来自品牌商家。
但张勇无法料到的是,后面会发生3年疫情这样的黑天鹅事件,大环境与此前发生了巨大变化。
而由于淘宝对于天猫的流量倾斜,无数中小商家转投拼多多,硬生生为自己塑造了一个强大对手。
如今马云回归,喊的是“回归淘宝”,可那些已经曾经在淘宝“受伤”,被迫离开的中小商家,还会愿意回来吗?
现在淘宝比价格拼不过拼多多,论物流和服务打不过京东,直播电商更是干不过抖音快手,尽管淘宝依旧很强,但已经失去了独一无二的优势。
归根结底,现在的电商环境已经与早些年有了根本性不同,从一家独大变为了群雄逐鹿的时代。
如果淘宝延续过往“想要又要还要”的战略布局,最后很可能在各个领域被逐个击破,从辉煌走向落幕只是时间问题。

写在最后:
张勇卸任马云回归,背后反映的是淘宝战略方向的转变,马云宣告“回归淘宝”,是要继续打淘宝所最擅长的低价策略。
此外,马云重返阿里巴巴,第一时间就喊出了“谁有阻力,我来解决”,足以可见其沉舟破釜的霸气和决心。
尽管淘宝的未来尚不清晰,但可以预见的是,一场前所未有的变革已经到来。
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