“民警们心系百姓为民解忧的精神感动了我们，并使我们感到了无比的温暖……”近日，候鸟老人郭大娘夫妇将一封两米多长的手写感谢信送到了三亚市公安局吉阳分局月川派出所，对派出所的及时帮助表示感谢。

据悉，2024年1月22日，居住在凤凰路丹州小区天泽湖畔的候鸟老人郭大娘来到月川派出所求助，称其于2023年12月找了家装修公司订做衣柜，支付了4000元订金，师傅把材料送上门后以各种借口推诿不动工。自己和老伴70多岁了，在三亚举目无亲，遇到这事儿束手无策。

接报后，辅警张伟、陈一史详细了解了事情原委，发现这是一起合同纠纷，但群众事无小事，张伟、陈一史随即通过电话联系施工师傅做其思想工作，晓之以理，动之以情，要求施工师傅积极履行合同。施工师傅表示由于春节的原因误了工期，将尽快动工。很快，半个月后，郭大娘订购的衣柜做好并顺利交付使用。看着崭新的衣柜，郭大娘夫妇开心不已，对张伟、陈一史的帮助念念不忘，于是便写下了这封两米长的“大号”感谢信。

“我们就是做了点力所能及的事，没想到老人家会写感谢信送到所里来。”事后，张伟、陈一史笑着说道。