近期，河南各地疫情防控形势严峻，在全省上下勠力同心，积极投身抗疫工作之际，不法分子却以“疫”之名借机敛财，千方百计实施诈骗。为此，浦发银行郑州分行整理了一些借疫情防控名义诈骗的手段，教你快速识别这些小伎俩。

案例一：

近日，多名客户反映收到短信“【XX银行】尊敬的客户，您的信用卡近期消费存在不规范，避免影响消费，请在X月X日前打开www.xxx.xxx解除”，某客户点击该链接后，输入账号、密码、验证码等，导致信用卡账户被盗刷。

温馨提示：

警惕不法分子冒用银行的名义以交易不规范、信息核实、交易查询等为由实施诈骗，请勿点击短信中的非法链接，不透漏密码、验证码、银行账号、身份证号码等个人信息。

疫情期间，如需查询账户信息，请认准官方渠道：浦发银行客服热线（95528）、浦发银行信用卡客服热线（4008208788）、浦发银行官方网站（www.spdb.com.cn）等。

案例二：

某日，王先生接到自称市公安局打来的电话，称其某张银行卡涉嫌电信诈骗，要求其抓紧时间配合调查，将账户内的资金转入指定“安全账户”，如因其转账不及时造成资金被转移，将追究其刑事责任。因该账户确实是其本人所有，且前期借给朋友使用，王先生信以为真，便配合对方进行转账操作，将账户中数十万元全部转入骗子账户。

温馨提示：

警惕不法分子冒用公检法机关以涉嫌诈骗、违法犯罪等为由实施诈骗。公检法机关不会通过电话办案，更不会要求你提供银行账户信息进行转账。凡是自称“公检法”让你汇款到“安全账户”的，都是诈骗！

在使用银行卡过程中，应妥善保存好个人信息，不随意丢弃支付单据，不将银行卡、手机卡借给他人使用。

案例三：

某日，正在居家的小刘接到自称“疫情防控中心”的电话，对方说流调显示，其违反疫情居家规定，于X月X日前往中高风险地区，要求提供家庭住址及工作单位。但小刘并未前往该中高风险地区，告诉对方一定是搞错了。“流调人员”要求其提供身份证号、手机号进行核实，并称其手机将收到一条验证短信，要求提供短信验证码进一步通过大数据核实，以防他人冒用信息。小刘信以为真配合提供，挂断电话后，却收到某网络贷款平台贷款成功的信息，咨询该平台称该款项已被提取。

温馨提示：

警惕不法分子冒用流调人员索要金融信息等实施诈骗。如接到流调电话，请务必配合提供准确信息，例如：您所在的社区、详细地址、是否去过高风险地区等。但要注意，流调人员不会咨询与疫情传播不想关的信息，不会索要您的银行卡号、密码或验证码等。如遇冒充流调人员索要您的金融信息，请立即挂断并报警。

案例四：

张先生因疫情期间失去工作无法偿还贷款造成逾期，找到工作后，便想要消除征信，在网络上找到一家“征信修复”机构，并按照要求提供账户信息。不久后，该机构发送其一份征信报告，告知其已修复成功，同时，向其提供一个网址供张先生线上查询。因疫情期间不方便出行，张先生登录该机构提供的网址查询后，征信确实没有问题，便向其支付5000元征信修复费用。后来，张先生去当地人民银行查询后，发现逾期记录仍然存在，该机构人员也再也联系不上。

温馨提示：

谨防不法分子以征信修复、洗白为由实施诈骗。征信客观记录，任何机构或个人都不能随意删除、修改征信记录，如您认为信用报告信息存在错误，可向征信机构提出异议，此过程不收取任何费用；利用非常规手段（以非恶意逾期无理申诉、提供虚假材料等），不仅无法修改不良征信，甚至会对个人造成不良影响。

疫情期间，如您还款困难，可联系金融机构按照正规流程申请延期还款。凡是声称合法的、商业性的、收费的“征信修复”都是诈骗！

近年来，浦发银行郑州分行深入开展金融反诈宣传行动，多措并举，全力落实金融机构作为反诈最后一道防线的责任担当，加强员工专业培训，提升安全防范意识，落实面向客户的“四必问”反诈宣传工作流程。在外针对当前防范诈骗宣传教育中的“痛点”，浦发银行郑州分行联合郑州市公安局金水分局反诈中心多次开展金融反诈为主题的消费者权益保护教育宣传活动，制作百余期反诈宣传案例，《深渊》《软肋》《小浦反诈记》《局》等十余部宣传视频，通过模拟诈骗场景，更好提升消费者防诈意识。

下一步，浦发银行郑州分行始终以“有温度”的服务，发挥着金融卫士的积极作用，全力保障消费者的财产安全。