日前，重庆联通推出了智能固话、融合固话、商机通、企业办公、AI客服、BPO人工坐席、政府行业热线等系列固话创新产品，能涵盖家庭和商企用户多种场景应用。
重庆联通副总经理童庆军表示，在5G、互联网、云计算等诸多信息技术的加持下，固话可以实现视频通话、显示名片、语音控制等操作，具备家庭娱乐、教育、看护多种功能，可以满足企业移动办公、通信可控、客户自留等需求。
据了解，基于IMS通话技术，重庆联通此次推出的智能固话，可以与智能终端结合，依托中国联通网络向用户提供语音通话服务，用户无需动手，即可通过语音控制进行拨打和接听电话。
在商企层面，重庆联通则推出了“固话商机通”，该产品集IMS网络、AI、移动互联网等技术为一体，实现了企业级通信服务。依托企业微信平台与微信的有机结合，“固话商机通”可以提供语音、5G消息、通讯录、短信闪信、漏话通知、通话记录查询、商务通话精细化管理等多项功能，丰富和解决了商企用户在移动办公场景下的商务通信需求。
除以上两大明星产品外，重庆联通此次还推出了能够结合企业名片、挂机短信、视频彩铃等特色业务的企业固定电话、拥有自动接听功能的AI客服和为企业提供营销外呼、服务受理等定制化应用与服务的BPO人工坐席。
重庆联通市场部总经理陈小波说，在手机大行其道的当下，凭借线缆传输、没有信号干扰、通话质量稳定牢固的品质，固话依然在通讯市场拥有不可替代的作用。
来源：经济参考报
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