工控机也算得上是一种工业计算机。主要结构以及工作原理与普通计算机差不多是一样的，区别在于工控机采用的是钢结构机箱。内部有固定条，有较高的防磁、防尘、防振动能力，适用于复杂的工业现场。
工控机可用于数据采集、分析、存储、监控等，应用广泛。用户应该掌握如何准确、有效处理工控机故障。如何排查工控机鼠标键盘失灵的问题呢？
一、检查工控机是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。
二、检查鼠标键盘与工控之间的连接
工控机键盘鼠标失灵首先考虑连接是否正确。检查键盘鼠标与工控机的连接是否有脱落、松动、或者连接错误的现象。如果是此类原因导致的键盘鼠标失灵，只需调整键盘鼠标与工控机的连接即可正常使用。
三、使用交叉测试法确定故障问题
如果使用以上两种方法后，工控机键盘鼠标还是无反应，则需要利用交叉测试的办法来确认键盘鼠标本身是否完好。将键盘鼠标插在其它的工控机上，看是否能使用。如果可以使用，则可判断为之前的工控机键盘鼠标接口有损坏，返送给工控机厂家维修即可。
目前，从工业自动化到轨道交通、自助终端，再到医疗设备、通信、金融、网络安全，各行各业的信息化、数字化需求不断增长，对工控机的需求也越来越大，为了能更好地使用工控机，使工控机保持良好的工作性能，用户在日常操作中必须对工控机进行必要、合理的维护。
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