及时高效，微众银行人工客服为您提供专业解答(微众银行的人工客服)

原标题：及时高效，微众银行人工客服为您提供专业解答

作为一家全球领先的数字银行，微众银行始终致力于优化普惠金融服务，帮助小微企业发展，为实体经济发展提供更有力的支持。自成立以来，微众银行一直倡导创新、协作、共赢的理念，不断探索金融与科技融合的发展新路径、新方案，并以客户为中心，不断提升金融产品的品质和金融服务的体验。考虑到用户在微众银行旗下产品的使用过程中会产生相应问题，微众银行开通了快速便捷的“微众银行人工客服”通道，24小时为用户提供服务。

在线人工客服

首先，在微信中搜索并关注“微众银行App”公众号，之后进入公众号对话框。其次，点击下方“我的银行-联系客服”，机器客服“小微”会通过对话的方式提供相应指引。用户也可以直接向它提出您想要咨询的问题，机器客服会根据用户输入的问题提供相关解答，如果想要快速得到答案，还可以选择系统设置的快捷问题编号。如果用户需要与人工客服联系，只需在对话框中输入“人工”两字，之后扫描对话框中收到的二维码就可以添加客服经理微信，获得专业解答。