微信网购二手柜台，到手就后悔(微信里二手市场的货值得买吗?)

原标题：微信网购二手柜台，到手就后悔

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为了节约生意成本，4月3日，连云港市民刘女士通过微信，在南京百顺珠宝柜台回收销售中心购买了五节二手柜台，到手后却发现实物与图片相去甚远。

（↑ 老板发的二手柜台图片）

实际收到的柜台，背板不仅老朽掉渣，而且还生了很多小虫子。

（↑ 刘女士收到的二手柜台）

求助人表示，该公司只给她发过柜台的正面图片和发货前的装车视频，并没有提供和说明任何柜台背面的细节信息，并且刘女士自己也没有仔细询问。目前，刘女士已付清4000元的柜台费用，700元的邮费尚未支付。

接到刘女士的反映之后，记者来到了雨花台区西善桥南路68号的南京百顺珠宝柜台回收销售中心。该处负责人对这件事会有什么解释呢？

对于背板木片开裂的情况，回收销售中心负责人明确告诉记者，背板在发货之前是没有这个问题的，现在出现这个问题可能是因为卸货时拖拽不当。

对此，记者向当时来装货的第三方物流司机进行了求证。

对于背板的其他问题，回收销售中心负责人也进行了解释： 背板后面的大洞是为了方便给柜台灯线通电而特意挖的，是原先就存在的。而背板发霉、生虫则是因为柜台长时间靠墙摆放，受潮导致。

负责人表示：“我这边所有的柜台都是用了一年两年的柜台。新的这一节柜台是三四千，我们卖的话五六百、七八百，这个价格都比市场价值要便宜了几倍。你在购买二手物品的时候，你要接受它的磨损，接受它的折旧，你不能抱着买新的状态去买东西。”

对于这些情况， 负责人认为买家购买二手商品时就应该默认商品有瑕疵，因此并没有对刘女士详细描述 背板存在的缺陷。

现场，记者联系到雨花台区市场监督管理局西善桥分局的工作人员。相关工作人员表示， 二手产品不同于全新的产品，并没有质量方面的硬性要求，二手产品有哪些地方的缺陷，双方交易之前应该是要相互了解的，但是商家有义务将产品情况告知消费者。

此外，出售二手柜台的公司负责人还告诉记者，柜台到货后，刘女士签字确认了收货，这一行为就代表着刘女士已认可货物的情况，因此他不可能答应退货退款。

对于为什么要签字，刘女士解释道，“我以为是送货证明货到了的单子，我并没有看到那上面的东西。”

对此，雨花台区市场监督管理局西善桥分局的工作人员表示，既然已经签收了，就说明刘女士对当时的二手产品是认可的，就算当初刘女士与卖家沟通得不是很具体也不是很详细，但在签收时肯定要仔细看，如果不满意，可以直接拒收。

沟通至此，记者认为，在这一“稀里糊涂”的二手柜台交易事件中，买卖双方都负有一定的责任。纠纷既已产生，这批二手柜台该何去何从？

回收销售中心负责人表示：“我可以认为我百分之九十是没问题的，可能百分之十就像你讲的，背板为什么没给她讲清楚，就这一个小问题。既然经过你们了，经过电视台了，这一步我就要走到底，这一步我必须得给它走到法院。”

就在记者以为此次调解将无功而返时，事情突然有了转机。“其实法院判我估计我也得占个百分之六七十的责任。”回收销售中心负责人的这一表态，让这次调解迎来了转机。

最后，经记者的多次沟通，二手柜台的出售方愿意退回部分费用，双方各担一半责任，达成和解。

二手商品不同于全新商品，那么在此类二手交易事件中，买卖双方应当注意哪些呢？ 律师建议，消费者在购买商品时要向商家了解清楚商品情况，并在签收前进一步确认商品完好，以免在后续产生纠纷时给维权加大难度 。

来源：南京十八频道（记者 许玉）

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