近期，民生易贷发现有不法分子冒用公司名义通过假冒APP、假冒域名及假冒客服等，以验证借款人的还款能力、收取保证金等为由，违规收取用户资金进行诈骗，对此民生易贷在通过科技手段追踪并向公安机报案提供线索、在公司官方渠道发布相关公告的同时，再次提醒广大用户从业务办理渠道、费用收取标准、收款账户信息、客户服务联系方式四个方面，仔细甄别、谨防上当受骗；如果不慎被骗，及时向公安机关报警。
一是，认准民生易贷的业务办理官方渠道，不要通过来源不明的APP或来源不明的链接进行操作目前，民生易贷的业务办理官方渠道有三类：官方APP民生易贷，官方微信服务号“民生易贷微服务”（微信号：ms-yidai）及官方微信订阅号“民生易贷”（微信号：minshengyidai）, 官方H5页面（页面网址：h5.msyidai.com）。
具体来说，官方APP可通过民生易贷官方微信号菜单栏的“APP下载”提供的链接下载另外，苹果手机用户可以在App Store 搜索“民生易贷”下载，安卓手机用户可以在手机的“官方应用商店”搜索下载为了自身的资金及信息安全，不要下载及使用来源不明的APP。
二是，看清费用收取标准民生易贷不会以任何方式、任何名义要求用户缴纳保证金，也不会要求用户提供流水验证还款能力请广大用户特别留意，民生易贷除按照与借款人线上签署的法律文件约定向借款人收取利息和服务费等外，不会收取其他任何费用。
三是，注意辨别收款账户信息民生易贷没有委托任何个人或其他机构代收任何费用在业务操作过程中，请不要向除自己的资金存管账户外的任何个人账户转账，也不要向除通过民生易贷官方APP、官方微信号、官方H5页面与用户签署的协议中所约定的机构对公账户外的任何第三方机构账户付款，以防止造成资金损失。
四是，认准民生易贷的客服官方联系方式目前，民生易贷的客服官方联系方式有三类：客服电话400-69-95568，官方微信号“民生易贷微服务”及“民生易贷”菜单栏的“人工客服”、民生易贷官方APP及官方H5页面的“在线客服”，客服邮箱 service-msyidai@msok.com，除此外民生易贷无其他客服联系方式。
民生易贷提醒广大用户提高警惕，在业务办理过程中，如对收费标准、收款账号等有任何疑问，及时通过民生易贷客服官方联系方式进行核实如若不慎被骗，请保存好相关资料，并及时向居住地或者诈骗发生地公安机关报警，维护自身合法权益。
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