一、基础认知：路由器到底是什么？

什么是路由器，它的核心作用是什么？

路由器是连接多个网络或网段的核心设备，本质是网络数据的 “翻译官” 和 “指挥官”。它有两大核心功能：一是数据通道功能，负责转发决定、背板转发等，多由硬件完成；二是控制功能，涵盖与其他路由器信息交换、系统配置等，主要靠软件实现。简单来说，它能让家庭或企业内的手机、电脑、智能家电等设备，通过统一路径连接互联网，还能协调设备间的数据传输。

家里的路由器为什么需要频繁重启？

路由器长时间运行会积累缓存数据，且带机量饱和时容易出现资源占用过高的情况。比如智能家居较多的家庭，60 台以上设备同时连接时，路由器的处理器和内存负载会增大，可能导致数据转发效率下降。此外，网络信号干扰、固件运行故障也会引发卡顿，定期重启能清空缓存、重置连接，恢复设备性能。

二、核心参数：哪些指标真正影响使用体验？

吞吐量是什么，对日常上网有影响吗？

吞吐量是路由器的包转发能力，直接决定了数据传输的快慢，分为整机吞吐量和端口吞吐量两类。整机吞吐量是设备整体的转发能力，通常小于所有端口吞吐量之和；端口吞吐量则是单个端口的处理能力。比如高速路由器的包转发能力需达到 20Mpps 以上，若吞吐量不足，多设备同时下载、追剧时就会出现卡顿，尤其是传输 40 字节、64 字节这类短包时，差异更明显。

路由表能力和带机量有什么区别？

两者都是衡量路由器管理能力的关键，但侧重点不同。路由表能力指路由表能容纳的路由表项数量极限，决定了路由器识别 IP 地址范围的能力，企业级路由器常需支持 25 万条以上路由表项；带机量则是路由器可同时稳定连接的设备数量，家庭用户需关注这一指标 —— 像小米 BE6500 路由器带机量达 73 台，能满足多智能设备家庭的需求，而入门机型带机量多在 50-60 台左右。

背板能力和丢包率如何影响网络稳定性？

背板是路由器输入与输出端口间的物理通路，背板能力越强，数据传输的拥堵风险越低，且通常会体现在吞吐量上，但这一指标无法直接测试，只能在设计中体现。丢包率则是超负荷时未转发数据包的比例，与数据包长度、发送频率相关，优质路由器在满负荷时丢包率极低，若丢包率过高，视频通话、在线游戏时会出现画面卡顿、延迟飙升的问题。

时延和时延抖动有必要关注吗？

时延是数据包进入路由器到输出的时间间隔，与包长、链路速率相关，高速路由器对 1518 字节以下 IP 包的时延需小于 1ms，时延过高会导致网络响应迟缓，比如点击网页后加载缓慢。时延抖动是时延的变化幅度，数据业务对其不敏感，但语音、视频通话等实时业务受影响极大，抖动过大会出现声音卡顿、画面跳帧的情况。

三、选购技巧：不同需求该怎么选机型？

WiFi6 和 WiFi7 路由器该如何选择？

WiFi6 技术成熟、性价比高，适合多数家庭，比如小米 AX3000T 售价仅 125 元左右，支持 AX3000 速率，带机量 64 台，能满足中小户型需求。WiFi7 主打高速率、低延迟，适合想提前布局的用户，入门款如 TP-LINK TL-7DR3630 到手价 179 元，支持 BE3600 速率，而中兴巡天 BE5100Pro + 等进阶款性能更强，适合对速率有要求的场景。预算有限选 WiFi6，追求新体验且设备支持则选 WiFi7。

大户型和小户型在路由器选择上有差异吗？

小户型单一路由即可覆盖，优先选高增益天线机型，如中兴巡天 AX3000 的 5 根天线能增强信号覆盖。大户型需解决信号死角，可选择支持 Mesh 组网的机型，比如磊科 N60Pro 支持多台有线 Mesh，或用中兴晴天墙面路由器上墙安装，减少遮挡影响。若预算充足，高端旗舰如小米 BE10000Pro 覆盖能力更强，还能满足万兆内网需求。

网口配置对使用体验有什么影响？

网口速率直接限制有线连接速度，入门机型多为千兆网口，适合 100M-1000M 宽带；若宽带超过 1000M，需选带 2.5G 或 10G 网口的机型，如中兴巡天 AX3000Pro + 配备 1 个 2.5G 口，小米 BE10000Pro 则有双 10G 口。网口数量也需匹配需求，家庭常用 4 个网口，连接电脑、电视、NAS 等设备，多设备有线连接建议选全 2.5G 网口机型如小米 BE6500。

四、使用与维护：常见问题怎么解决？

WiFi 信号差，除了换路由器还有其他办法吗？

首先可调整路由器位置，放在开阔处避免遮挡，远离微波炉、冰箱等干扰源；其次调整天线方向，让信号覆盖更均匀。若仍无改善，可升级路由器固件优化性能，或使用信号放大器扩展覆盖范围。此外，双频路由器可切换频段，2.4G 穿透力强适合远距离，5G 速率高适合近距离使用。

路由器突然无法连接网络，该如何排查？

先检查网线是否插紧，观察路由器指示灯是否正常，若电源灯、网口灯不亮，可能是线路松动或电源故障。再用其他设备测试网络，排除宽带本身问题；接着检查电脑 IP 设置，重启路由器和设备。若以上方法无效，可长按复位键恢复出厂设置，重新配置网络参数，多数连接问题能通过此方法解决。

如何防止 WiFi 密码被盗用？

首先要设置复杂密码，避免使用生日、手机号等弱密码，同时开启 WPA2-PSK/AES 加密协议，安全性远高于旧加密方式。其次可开启 Mac 地址白名单，仅允许家庭设备接入，还需定期登录路由器管理后台，查看连接设备列表，发现陌生设备及时禁用。部分路由器支持访客网络功能，可给客人单独分配网络，避免主密码泄露。

路由器频繁死机，可能是什么原因？

多数情况是负载过高，比如连接设备过多或带宽占用过大，可断开不必要的设备减轻压力。其次可能是固件问题，建议升级到最新版本修复漏洞；若仍死机，需检查硬件故障，比如电源适配器老化、散热不良，可更换电源或给路由器加装散热底座。另外，避免将路由器放在密闭空间，保证通风散热能减少死机概率。