可能很多人最近总听到 “工业互联网” 这个词,但具体是啥、跟咱们有啥关系,估计不少人还是一头雾水。别急,下面就用大家平时聊天的语气,把关于工业互联网常被问到的问题捋一捋,保证听得明明白白。
首先得搞清楚,工业互联网到底是个啥东西啊?其实简单说,工业互联网就是把工业生产里的各种设备、生产线,还有平时用的软件、数据这些,通过网络连到一起,就像给工厂装了个 “智能大脑”,能让生产更方便、更高效。比如以前工厂里的机器出故障了,可能得等维修师傅来了才知道咋修,有了工业互联网,机器自己就能把故障信息传出去,维修师傅很快就能定位问题,不用瞎折腾。

那工业互联网跟咱们平时用的互联网有啥不一样呢?差别可大了。平时咱们刷视频、聊微信的互联网,主要是传点信息、娱乐一下,对速度和稳定性要求没那么苛刻,偶尔卡一下也没啥大问题。但工业互联网是要管工厂生产的,比如生产线每分钟都在出产品,要是网络卡了或者断了,生产线可能就得停,损失就大了。而且工业互联网传的都是机器数据、生产数据,这些数据更专业,也更重要,不能随便泄露。
工业互联网一般都包含哪些部分啊?大概能分成三大块。第一块是 “设备层”,就是工厂里的机床、机器人、传感器这些实实在在的东西,它们是收集数据的基础。第二块是 “网络层”,相当于把这些设备连起来的 “高速公路”,不管是有线还是无线,得保证数据能顺畅传递。第三块是 “平台层”,这就是刚才说的 “智能大脑”,能把收集来的数据分析处理,比如告诉工厂哪个环节能省材料,哪个机器快出问题了。
那小企业能用得起工业互联网吗?会不会特别贵啊?其实现在很多工业互联网服务商都推出了针对小企业的方案,不用一下子花大价钱买整套设备。比如有的是按月份收费,就像交话费一样,小企业可以先试试水,根据自己的需求慢慢加功能。而且用了之后能省不少钱,比如以前可能得雇人盯着机器,现在系统自动提醒,人工成本就降了,长期算下来还挺划算的。
工业互联网能帮工厂解决哪些实际问题啊?举几个常见的例子吧。比如有的工厂生产产品,有时候会出现不合格的情况,查半天也不知道哪儿出了问题。用了工业互联网,就能把生产过程中的数据都记下来,比如温度多少、压力多大,回头一看就知道是哪个环节没控制好,下次就能避免。还有的工厂库存总是乱,要么原材料不够停工,要么堆太多占地方,工业互联网能实时算用量,提醒啥时候该进货,刚好够用不浪费。
那工厂里的老机器没法联网,是不是就用不了工业互联网了?也不是。现在有专门的 “改装件”,不用把老机器换掉,只要装上传感器或者小模块,就能让老机器具备联网能力。比如给老机床装个转速传感器,再连个小路由器,就能把机床的运行数据传出去了。而且改装的成本比买新机器低多了,很多老工厂都这么做。
工业互联网收集那么多数据,会不会不安全啊?比如数据被偷走或者被篡改了。这个问题服务商早就想到了,现在工业互联网都有好几层保护。首先数据传的时候会加密,就像给数据装了个 “密码箱”,别人就算截到了也打不开。然后平台还有权限管理,不是谁都能看数据,比如车间主任能看生产数据,普通员工可能只能看自己负责的机器数据。而且还会定期备份数据,就算出点问题,也能把数据恢复回来,不会丢。
那用工业互联网是不是得专门雇个技术人员来维护啊?小企业没人懂技术咋办?不用非得自己雇人。现在很多服务商都有 24 小时的客服,不管是系统出问题了,还是不会操作,打电话或者在线就能问。而且培训也很简单,服务商一般会上门教工厂的员工怎么用,比如怎么看数据报表,怎么处理简单的提醒,不用懂复杂的技术,像用手机 APP 一样简单。
工业互联网跟 “智能制造” 是一回事吗?还是有区别的啊?不是一回事,但关系很密切。智能制造是说工厂要变得更智能,比如机器能自己干活、自己调整参数,而工业互联网是实现智能制造的 “工具”。就像想做一顿好吃的饭(智能制造),工业互联网就是锅碗瓢盆这些工具,没有工具很难做出好饭,但光有工具也不行,还得会用。简单说,工业互联网是帮工厂实现智能制造的重要手段。
那不同行业的工业互联网是不是不一样啊?比如汽车厂和食品厂用的,能通用吗?差别还挺大的,因为每个行业的生产特点不一样。比如汽车厂生产流程复杂,要组装很多零件,工业互联网就得重点管零件供应、组装精度这些;而食品厂更看重卫生和保质期,工业互联网就得实时监控生产环境的温度、湿度,还有原材料的新鲜度。所以服务商一般会根据不同行业做定制,不会拿一套方案给所有工厂用。
用了工业互联网之后,工厂的员工会不会失业啊?比如机器都自动化了,不需要那么多人了。其实不会,反而会让员工的工作更轻松、更有技术含量。比如以前员工可能天天在车间里搬东西、盯机器,现在这些重复的活交给系统和机器人,员工可以去学怎么操作系统、分析数据,变成 “技术型工人”。而且工厂效率高了,可能会扩大生产,还会招更多人做新的岗位,比如工业互联网的运维员。
那工业互联网需要一直连网吗?要是突然断网了,工厂会不会就停了?一般来说,工业互联网会有 “备用方案”。比如有的工厂会装两条不同的网络,一条断了另一条能马上接上,不会影响生产。而且就算短时间断网,机器上的本地系统也能先记着数据,等网通了再把数据传上去,不会丢数据,所以不用太担心断网的问题。
普通人能感受到工业互联网带来的好处吗?还是只跟工厂有关啊?当然能感受到。比如咱们买的衣服、家电,因为工厂用了工业互联网,生产效率高了,成本降了,咱们买的时候价格可能会更便宜。而且产品质量更稳定,比如以前买的家电可能偶尔出小毛病,现在因为生产过程被精准控制,故障率就低了。还有比如食品,能通过工业互联网追溯源头,知道是哪个农场的原材料,吃着也更放心。
那要给工厂装工业互联网,一般得花多长时间啊?会不会影响正常生产啊?时间不一定,得看工厂的规模和需求。如果是小企业,需求比较简单,可能一两个星期就能装完;如果是大工厂,设备多、流程复杂,可能得一两个月。而且安装的时候会尽量避开生产高峰期,比如在晚上或者周末施工,不会耽误白天生产。就算有些环节需要停一下机器,也只会停一两个小时,不会影响整体生产进度。
工业互联网除了在生产上有用,还有其他用途吗?当然有。比如有的工厂用工业互联网做 “远程运维”,比如机器在外地的分厂,不用派师傅跑过去,在总部通过系统就能看机器的运行情况,甚至能远程调整参数。还有的用在能源管理上,比如工厂的电表、水表都联网,能实时看用电量、用水量,知道哪个车间用电多,然后想办法节能,一年能省不少电费水费。
那要是工厂用了工业互联网之后,觉得不好用,能退吗?或者能改吗?大部分服务商都支持调整。如果觉得某个功能用不上,或者想要加新功能,都可以跟服务商说,他们会帮忙改。要是实在觉得不合适,有的方案也支持中途停止,不会强制绑定。不过一般来说,服务商在一开始就会跟工厂沟通清楚需求,尽量让方案符合预期,很少会出现用不下去的情况。
总结一下,工业互联网其实就是用网络和数据帮工厂变得更聪明、更省钱、更省心的工具,不管是大企业还是小企业,都能找到适合自己的用法,而且也没那么复杂和昂贵。要是你身边有开工厂的朋友,或者自己对这个感兴趣,都可以多了解了解,说不定哪天就能用上呢。
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