李奶奶推开阳台纱窗时,晨雾还没完全散去,楼下老槐树上的麻雀正叽叽喳喳地啄着枝头的露水。她扶了扶老花镜,目光习惯性地望向小区东侧的草坪 —— 那里立着一根一人多高的蓝色金属杆,杆顶的指示灯正闪着柔和的绿光,像在跟她打招呼。这是社区半个月前刚装好的无人机配送站,如今成了李奶奶生活里最期待的 “老伙计”。
上周三的事儿至今还清晰地印在她脑子里。那天孙子小宇突然发烧,体温计显示 38.9 度,家里的儿童退烧药早就过了保质期。儿子儿媳在外地出差,李奶奶急得在屋里转圈,下楼去药店要穿过两条车多的马路,她这腿脚实在不方便。邻居小张听说后,掏出手机帮她在 APP 上下了单,还指着屏幕上的地图说:“奶奶您别急,药从就近的药房发出来,二十分钟就能到。” 李奶奶当时还半信半疑,无人机送药?那玩意儿飞得稳吗?药会不会被风吹跑?

没过多久,窗外传来一阵轻微的 “嗡嗡” 声,不像飞机那么吵,倒有点像大号的蜜蜂在飞。李奶奶凑到窗边一看,一架白色的小飞机正悬在配送站上方,机身下挂着一个方方正正的灰色盒子,盒子上还贴着一张小小的红色标签。无人机慢慢下降,到离地面还有半米左右时,突然停住了,接着从机身两侧伸出两根细细的黑色 “爪子”,轻轻勾住灰色盒子的边角,然后缓缓把盒子放在了配送站顶部的平台上。平台上的指示灯立刻从绿色变成了黄色,过了几秒钟,又变成了红色 —— 小张说过,红灯亮就是提醒收件人来取件了。
李奶奶拄着拐杖慢慢走到配送站,发现平台侧面有个小小的电子屏,下面还装着一个指纹识别器。她按照小张教的方法,先在电子屏上输入预留的手机号后四位,再把手指放在识别器上。“嘀” 的一声轻响,平台慢慢降了下来,露出里面的灰色盒子。她小心翼翼地把盒子拿出来,摸了摸外壳,还带着点温热 —— 原来盒子里有保温层,刚好能保持药品的适宜温度。打开盒子一看,退烧药、退烧贴还有一张手写的用药说明整整齐齐地放在里面,说明上还特意用红笔标了 “儿童用量”,李奶奶心里一下子暖烘烘的。
从那以后,李奶奶就成了无人机配送的 “忠实用户”。她不会用智能手机下单,每次就拜托小张帮忙,今天买袋面粉,明天买瓶酱油,有时候还会给远在乡下的老姐妹买些城里的点心寄过去 —— 无人机不仅能送小区里的件,还能对接快递网点,寄件比去邮局方便多了。有一次,她买的新鲜草莓到了,打开盒子时,草莓个个饱满红润,一点都没压坏。小张告诉她,无人机的货舱里装了防震装置,还能根据货物类型调节温度,像水果、蔬菜这些怕磕碰、怕变质的东西,用无人机送再合适不过了。
小区里的老王头一开始总说无人机 “不靠谱”,直到有一次他老伴突发心脏病,家里的急救药正好用完了。老王头急得直跺脚,还是李奶奶提醒他用无人机送药。那次药品只用了十五分钟就到了,比救护车还快了几分钟,老伴的病情也及时得到了控制。从那以后,老王头见人就说:“这无人机真是好东西,关键时候能救命!” 现在,小区里越来越多的人开始用无人机收寄东西,有时候在配送站旁边,还能看到几个孩子围着观看无人机起降,眼睛里满是好奇和兴奋。
负责小区无人机配送的是一个叫小林的小伙子,二十多岁,每天穿着蓝色的工作服,背着一个黑色的工具包,在配送站旁边来回转悠。李奶奶问过他,天天操控无人机会不会觉得累。小林笑着说:“奶奶您放心,无人机有智能导航系统,能自动避开障碍物,还能实时调整飞行路线,我主要是在旁边看着,万一遇到特殊情况就手动干预一下。” 有一次刮大风,小林特意在配送站旁边守了一下午,还在小区群里发消息,提醒大家暂时不要下单,等风小了再安排配送。李奶奶看他站在风里冻得直搓手,还特意给他端了杯热水。
上个月,小区里的张阿姨要给在外地读大学的女儿寄冬天的衣服,衣服太多,装了两大箱,拎着去快递点特别费劲。小林知道后,主动帮张阿姨把箱子搬到配送站,还帮她在 APP 上填了寄件信息。无人机来取件的时候,小林小心翼翼地把两个箱子固定在货舱里,还特意检查了好几遍固定绳有没有绑紧。张阿姨女儿收到衣服后,特意给张阿姨打视频电话说:“妈,衣服一点都没坏,箱子外面还包了防水膜,一点潮气都没进。” 张阿姨笑着说:“这都是无人机配送的功劳,还有小林那孩子细心。”
现在,李奶奶每天早上都会习惯性地看看配送站的指示灯,要是绿灯亮着,就知道今天无人机能正常配送。有时候她坐在阳台上晒太阳,看到无人机从头顶缓缓飞过,就会忍不住朝它挥挥手,好像在跟这位 “云端的快递员” 打招呼。她觉得,这小小的无人机不仅带来了方便,还拉近了人与人之间的距离 —— 小张的热心帮忙,小林的细心负责,还有邻居们之间的互相提醒,都让她觉得心里暖暖的。
有一次,小宇放假回来,看到奶奶用无人机买东西,兴奋地拿着手机拍个不停。他还教李奶奶怎么在手机上看无人机的飞行轨迹,屏幕上,一个小小的白色图标在地图上慢慢移动,旁边还显示着预计到达时间。小宇说:“奶奶,以后我不在家,您要是想买东西,直接在手机上点几下就行,我远程帮您付款。” 李奶奶看着屏幕上的白色图标,又看了看窗外的蓝天,忍不住笑了 —— 她没想到,自己活了这么大年纪,还能赶上这么方便的新鲜事儿,这云端的 “快递员”,真是把温暖送到了每个人的心坎里。
小区里的配送站旁,不知什么时候多了几盆月季花,是李奶奶和老王头一起种的。每次无人机降落在平台上,花瓣上的露珠就会轻轻晃动,好像在跟无人机打招呼。李奶奶说,这月季花是为了感谢无人机带来的方便,也感谢那些为无人机配送默默付出的人。如今,每当晨雾散去,白色的无人机就会准时出现在小区的上空,带着大家的期待,把一件件包裹送到配送站,也把一份份温暖送到每个人的身边。
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