即使扛着宏观经济承压前行、人口红利增长见顶、传统业务渐显疲态等诸多压力，中国的运营商，还是走出了“第二曲线”，而且这条曲线越走越宽。相关数据显示：预计到2025年，运营商60%的收入将来自企业。
放飞运营商第二曲线
相比于已经看见天花板的B2C和B2H市场，运营商一直视B2B市场为“第二曲线”。梳理其财报可见，他们确实有着不错的表现：2022年，中国电信实现产业数字化业务收入1,178亿元，同比增长19.7%，占比通信服务收入27.1%；中国移动实现数字化转型收入2,076亿元，同比增长0.3%，占比通信服务收入25.6%；中国联通实现产业互联网收入705亿元，同比增长22.1%。
这是继此前B2B业务大幅增长基础上的再创新高。也意味着，三大运营商的B2B业务，占比通信服务收入，均已超过2成，甚至接近3成，成为妥妥的支柱市场，成为拉动其收入增长的重要力量。
但“第二曲线”后续的路，该如何越走越宽？持续发力“云服务”想必是不会动摇的方向，继续拓宽“网服务”也应是重要路径之一。他山之石，可以攻玉。墨西哥的TOTALPLAY公司，就率先看准了这一细分市场。
成立于2010年的TOTALPLAY，是拉丁美洲光纤覆盖启动最早、规模最大、发展最成功的FTTH业务标杆运营商。这家公司较早开始探索由ISP（网络业务提供商）向MSP（网络服务提供商）的转型，通过专线品质升级，向中小企业提供服务。由此，TOTALPLAY成功地将自己的商业边界，扩大至园区网络和数字中心网络，并实现了更广泛的客户群体覆盖。
中小企业无“网”不胜
其实，中国的中小企业用户已意识到，数字化转型无“网”不胜。就像20年前，他们的信息化历程是从“网”开始，现在的中小企业数字化转型，必始于新一轮的网络升级。
更精细的需求也由此而来，中小企业希望运营商提供时延稳定、带宽灵活的IP专线，最好带宽的最小粒度能达到10Mbps，甚至是2Mbps级别，这将帮助他们精细地花每一分钱，保证不同的业务运行在最佳的网络上。
另一需求方向，数据中心也日益成为中小企业重要的生产基础设施，但如何保证业务在数据中心里0损耗的传输，却成为令他们头疼的挑战。也有中小企业试图去自己维护数据中心网络，但很快发现得不偿失——这样的做法既成本高，也不专业。
因此，中小企业希望运营商能够提供Managed Service服务，以降低OPEX，他们甚至还希望运营商能统一高效地解决，数据中心网络、专线、园区网络部署、管理、维护等一系列网络问题。
更头疼的是安全问题。早已纠集成“团伙”的黑客组织，特别偏爱中小企业。相关统计显示：2022年，75%以上的中小企业受到过不同程度的网络安全威胁，但只有10%的企业设置有网络安全岗位。因此，他们希望运营商能提供“专线+安全”套餐，希望运营商基于云平台统一提供安全服务能力，将云端安全策略快速下发到SME安全网关，实现端云协同安全防护。
除此之外，还有部分中小企业存在两个网络出口的需求。一方面固移双上行联接，增加了服务可靠性；另一方面不同优先级业务走不同资费专线链路，可实现业务诉求和IT成本间的平衡。举例说明，视频会议可走时延有保障的高价值专线，而邮件等业务可走商务优惠的互联网专线。
为什么是运营商？
中小企业无“网”不胜，运营商无“网”不利。而在这种双向奔赴中，运营商天然具有技术、人才、服务等三项吸引力。
● 确定性网络：首先，具备切片能力的确定性网络是关键。依托切片化的IP网络能力，提供保证带宽、稳定时延的确定性专线给中小企业，是运营商建设产业数字化专网解决方案的关键优势，而且这项技术已经相当成熟。
● 运营商的可信赖度：其次，运营商更安全可信赖。经过数十年运营，运营商已建立起可信赖的服务品牌。尤其在中小企业面临安全防御成本高等挑战时，有品牌、有技术的运营商，可基于云平台统一提供安全服务能力，将云端安全策略快速下发到中小企业安全网关，实现端云协同安全防护，满足用户诉求。
● 不同业务的打通：其三，运营商还可以实现对数据中心专线、园区网络等不同业务的快速打通。数字化转型时代，运营商有一张高质量的确定性体验专线网络，基于此向两端延伸服务到数据中心网络和园区LAN/WLAN网络，可为中小企业可提供一站式服务，该模式既责任清晰，也可有效降低用户OPEX。
华为产业数字化专网助力“专网+”一切
上述即是中小企业和运营商都愿接受的商业计划书。但若将此商业计划落地于解决方案，华为就是不错选择。华为产业数字化专网解决方案，基于运营商IP专线，叠加Managed LAN、Managed WAN、Managed Security、Managed DCN等数字化的网络管理服务。一方面技术领先，另一方面业务组合丰富，可落地于任何应用场景
“专线+园区”是最常见的应用场景
不管是酒店，还是办公园区，基于云管理的LAN/WLAN网络，可支持运营商将传统专线延伸到园区网络内部，实现LAN、WLAN和IoT融合的云管理网络服务，而且基于智能运维的分钟级故障诊断，可使企业现场服务减少85%，投资回报周期缩短20%。
“专线+广域”也是近年来颇为流行的应用场景
SD-WAN技术的成熟，确实改变了很多经典的组网思维，其实现MPLS专线与其他专线技术混合组网，可以让最适合的业务，跑在最合适的线路上。
“专线+安全”可能是运营商最喜欢的业务组合
遥想当时“商务领航”的商业模式，就应该与此类似。运营商为中小企业提供可负担得起的安全服务套餐，企业则可以通过在线订购边界防护、终端防护，及防勒索等安全服务，实现安全威胁秒级处置。
“专线+数据中心网络”则适合那些大一点的企业
通过专线+IDC协同，打通云内外业务，实现业务的分钟级开通。
除此之外，华为通过业界首个租户级网络切片能力，能实现业务SLA可保障，切片粒度达到Mbps级，最大化网络价值变现；而基于业界首个网络数字地图，则可实现从物理链路到业务的实时可视，实现专线业务售前评估、售中布放和售后保障的全程自动化。
也就是说，中小企业通过华为产业数字化专网，实现了网络业务的服务化，让最适合的业务跑在最合适的线路上，而运营商更因此创新了商业模式，拓宽了业务场景，走宽了“第二曲线”。
审核编辑 ：李倩
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