温暖余晖：老年关怀的深度探索与实践

在岁月的长河中，老年人宛如一本本厚重的书籍，每一页都写满了人生的故事。然而，随着年龄的增长，他们也面临着诸多挑战，身体机能的衰退、社交圈子的缩小、心理上的孤独等，都需要我们给予更多的关怀与呵护。老年关怀行业，便如同一束温暖的光，照亮了他们的生活之路。

居家养老：让爱在家中延续

家，是每个人心灵的港湾，对于老年人来说更是如此。“垂暮不离亲，养老不离家”，居家养老承载着无数老年人的美好期许，是大多数老人的首选。吉林省居家养老协会致力于打造标准化、专业化、多元化的居家养老服务平台，为老年人及其家庭提供 “三智融合” 居家养老服务体系。他们开展的 “敲门行动”，如同冬日里的暖阳，温暖着特殊困难群体的心。家庭医生团队走进空巢老人、失独老人、失能半失能老人、残疾老人等家中，为他们解读医学检查报告，提供特殊疾病用药指导，进行查体、问诊、健康咨询等服务，还给予心理干预、心理慰藉。在长春市二道区远达街道新苑社区，70 岁的赵奶奶因家庭变故独居多年，经常头晕、乏力。家庭医生根据她的症状，为其进行初步身体检查，帮助判断病因，并给出用药指导。在这个社区，像赵奶奶这样能享受到 “敲门行动” 服务的特殊老人还有 20 余名。协会还为老人建立电子信息健康管理档案，提供个性化医疗服务，定期组织医疗专家开展健康知识讲座和科普义诊活动。这一系列的举措，让老年人在家中就能感受到无微不至的关怀，让爱在家中延续。

医养结合：守护老人的健康防线

健康，是老年人幸福生活的基石。与人口老龄化相伴而来的，是患有慢性病、认知障碍等疾病老年人口的持续增加。医养结合服务，成为了守护老年人健康的关键防线。国家卫生健康委等部门积极推动相关工作，发布了一系列通知与指南。如 2023 年 5 月，国家卫生健康委办公厅发布《关于开展老年痴呆防治促进行动（2023 – 2025 年）的通知》，开展宣传老年痴呆防治科普知识、开展老年人认知功能筛查及早期干预等行动，指导有条件的地区结合实际开展老年人认知功能筛查、转诊和干预服务，实现早筛查、早发现、早干预。11 月，国家卫生健康委等 3 部门发布《居家和社区医养结合服务指南（试行）》，为有医养结合服务需求的居家养老和社区养老的老年人，重点是失能（含失智）、慢性病、高龄、残疾、疾病康复或终末期，出院后仍需医疗服务的老年人，提供健康教育、健康管理、医疗巡诊、家庭病床等服务，并明确了服务流程。泰康之家作为养老行业的探索者，打造了完善的 “医养康护体系”。在其社区配建的康复医院里，有着 “急救黄金 4 分钟” 的保障。急诊医学首席专家付研深知急救对于老年人的重要性，致力于解决这一关键问题。社区有专业的保障团队，24 小时响应急救报警，康复医院不仅能组织院内急救，还能调配外部优质医疗资源展开合作急救。同时，针对老年人群慢病为主、多病共存、急症风险高的特征，全面构筑三重防线，分别是急救保障、老年慢病管理和老年康复，全方位守护老年人的健康。

精神慰藉：丰富老人的心灵世界

当岁月的痕迹悄然爬上老人的脸庞，他们的内心世界也渴望被关注、被填满。精神慰藉在老年关怀中占据着举足轻重的地位。上海的 “老小孩” 网站，宛如一片精神绿洲，为老年人提供了一个交流互动的平台。其创始人吴含章意识到老年人在网络世界对社交的渴望，打造了全国第一个专门服务于老年人的社交论坛，后来升级为 “老小孩” 网站。在这里，老年人可以借助博客建立、维护自己的社交圈，彼此分享生活点滴，互相陪伴。曾经有一位活跃的老年用户突然变得沉默，是网站上的网友最先察觉并表达关心，及时疏导了他的情绪。“老小孩” 网站开展的一系列科技助老志愿服务活动，如 “扶老上网”“智慧助老” 等，不仅帮助老年人跨越数字鸿沟，还让他们在学习与分享中找到了乐趣与价值。泰康之家秉承 “活力养老、文化养老” 的理念，打造了 “乐泰学院”。这里开设了人文、艺术、科技、健康促进和积极老龄化等各类课程，截至目前，已在全国开设约 390 门课程，拥有居民俱乐部 285 个。“燕园好声音” 大赛、穿越唐宋汉服诗词活动、门球队、大讲堂、数独课堂等丰富多彩的活动，让老年人的生活充满了活力与色彩，极大地丰富了他们的精神世界。

科技助老：让老年人跟上时代步伐

在科技飞速发展的今天，老年人也不应被时代的列车落下。科技助老，为老年人打开了一扇通往新世界的大门。上海科技助老服务中心开展了众多科技助老公益项目。针对不同年龄段老年人的需求，推出 “入门必学”“智慧生活”“精彩晚霞” 三大类培训，涵盖初识智能手机、手机支付、微信社交、求医问药、网上办事、智慧安防、网络防诈等课程。为了解决老年人学习智能手机操作 “记不住” 的痛点，创设了 “一根筋” 教学法。志愿者以微信为教学载体，对于一个操作只教一种方法，增强老年人学习的自信心和乐趣。中心还配合上海市多部门设计了 “乐龄码”，帮助老年人融入数字化生活。老年人完成教学任务后，可用笑脸照片生成 “乐龄码” 数字头像，有 “乐龄码” 的地方就有帮助老年人使用智能设备的线上志愿服务。在泰康之家的社区里，适老化的科技应用随处可见。电梯开门运行速度变慢，社区和房间里配备避免药粒洒落的带边沿茶几、硬度更利于长辈起身的沙发等。这些科技与适老化相结合的设计，让老年人在享受科技便利的同时，感受到了贴心的关怀。

老年关怀行业，是一个充满爱与温暖的行业。它从居家养老的贴心陪伴，到医养结合的健康守护；从精神慰藉的心灵滋养，到科技助老的时代引领，全方位地为老年人的幸福生活保驾护航。每一个举措，每一次努力，都如同一颗颗璀璨的星星，汇聚成一片温暖的星空，照亮了老年人的晚年之路。让我们共同关注老年关怀行业，为老年人的幸福生活添砖加瓦，让他们的笑容成为社会最美的风景。