智慧团建是一款由共青团中央自主开发的信息系统，可以实现团员基础信息、组织关系转接、团组织管理、团内统计等功能。智慧团建系统采用B/S架构，使用浏览器访问即可使用。在智慧团建系统中，团员信息是团员关系转接的基础，而组织关系转接则是团籍管理的重要内容。“智慧团建”系统中团员个人的信息都是通过数字证书进行加密存储的，不会被他人获取或修改，如果忘记了密码怎么办？下面就让我们来看看具体解决方法吧。
方法一：
“智慧团建”系统具有密码重置功能，当忘记密码时，可通过密码重置功能恢复系统登录密码。重置方法如下：
1.点击“智慧团建”首页下方的“忘记密码”，进入个人信息页面，点击页面下方的“找回密码”。
2.在“找回密码”页面中，选择“我是新团员”或者“我的团关系在团员系统中未转接，请点击此处转接团组织”。
4.点击“我的团关系在团员系统中未转接，请点击此处转接团组织”后会进入组织关系所在团支部页面，如该团支部已有团员且未进行组织关系转接，则该团支部需要提供转入申请。
5.选择需要重新申请的组织或转入组织后，点击页面下方的“提交申请”按钮。
6.在弹出的确认页面中选择“同意并提交申请”，进入重新申请组织关系页面。此时会显示出重新申请组织的相关信息。如果重新申请组织成功了，则系统会将原组织关系转入转入组织。如果重新申请组织关系未成功或者已转入组织关系但未完成线上转出流程，则需要进行线下转出流程。
7.进入线下转出流程后会要求填写基本信息并确认接收组织信息（接收组织须为团组织系统内已存在的正式会员）。如果不填写基本信息或者未确认接收组织信息（如该组织关系未转入其他组织）则需要进行线下转出流程。在线下转出流程中会要求提交纸质材料，如：团员基本信息表、团员身份证明材料等。如接受组织未准备纸质材料则需要进行线上转出流程。
8.线上转出流程与线下转出流程基本一致。
9.线下转入流程中需要提交纸质材料时，会要求提供团员身份证明材料或纸质团员证等原件或复印件，如无法提供上述材料的则需要在线上进行线上转出申请并确认接收组织信息（如转入团组织、接受组织名称、个人基本信息等）。线上转接的结果将直接反馈至线下转入团组织。
10.完成线上转接后系统会将转入团组织、转入组织名称等信息进行同步更新。同时会自动生成线上转接编号（编号在“智慧团建”系统中可查询到）。
11.完成线下转接后系统会将线上转接编号与线下转接编号进行比对并显示，如比对一致则可直接点击页面下方的“转入团组织”进入转入组织关系页面。如比对不一致则需要到线下转出团组织进行线下转出流程。
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