茶花旅行社昆明分公司负责人：公司正在配合文旅部门调查事件经过-昆明茶花宾馆服务

三亚亚特兰蒂斯酒店三晚海景房只要5980元！游客去了却发现无法入住。大量游客滞留当地！

对此，三亚亚特兰蒂斯酒店回应，酒店因近来市场上出现“5980/6180元连住3晚，有效期至2020年底(或相似) ”的度假区宣传产品套餐广告，度假区已接收到多方问询，严重影响了度假区客房的正常售卖体系，并严重影响度假区名誉！请合作伙伴知照，此产品非度假区官方产品，请提醒客人谨慎购买！度假区已经对个别旅行乱价行为提出了警告，并要求对方下架相关产品。若再发现此类行为，会直接解除合作。

再次提醒所有合作伙伴，为维护度假区市场价格体系，旅行社对外销售或宣传(包括但不限于旅行社对外宣传资料及广告)度假区单一客房及/或单一门票及/或含有度假区客房及门票的任何套票产品价格不得低于该类产品在度假区官网上的价格，贵司应对所有对外广告及宣传承担相应法律责任。如对三亚亚特兰蒂斯品牌及名誉产生影响将通过法律途径维权追究贵司责任并索赔。

记者联系三亚亚特兰蒂斯酒店后获悉，酒店从未和任何旅行社或者第三方合作过类似的特惠产品，只有通过官方渠道预定才能使客人的利益得到最大的保障。

浙江立喜国际旅业集团旗下征途公司及浙江和江苏等其他4家分销商，已经为此产品预支和垫付超过2000万元。丽水当地分销商自己也使用该产品，最后无法入住。“立喜”负责人鲍立也于7月15日赶赴云南处理此事并在当地报警。

云南当地，“一部手机游云南”投诉平台上也接到当地游客的类似投诉。经有关部门初步核查，涉事单位为大理茶花国际旅行社昆明分公司，目前，昆明市公安局经侦大队及云南省旅游监察总队已介入，目前正在调查取证当中。

有业者表示，自己我6月25日才开始代理这个产品，前半个月去的客人都非常顺利，没有想到从7月10日开始就出现了有人无法入住的情况。我们会代理这个产品，其一是因为昆明的这家总代理明确表示他拥有非常丰富的酒店资源；其次疫情期间，亚特兰蒂斯也推出千元左右的疫情特惠房，优惠的价格吸引了众多消费者购买；而且当时看到酒店官方在销售3688元含机票及两晚房间的特惠产品，我想三晚5980元的价格也合情合理。

资深旅游从业者李娅一开始对这套产品也产生过疑虑：“我们认识三亚当地的供应商，亚特兰蒂斯酒店的日常价格较高，这次怎么会这么实惠？”为此，她还专程跑到杭州见了鲍立。不过在立喜的办公室里，她确确实实看到了一千余套产品的销售数据与相应的核销订单。更何况，对方是相识十几年的老友，而且“立喜”也在业内有多年口碑，李娅和爱人踌躇再三，还是交付了50万元的订金，拿到了丽水地区的代理权。

一千余套产品的销售数据与相应的核销订单是怎么来的了？这说明在早期，亚特兰蒂斯确实和某家旅行社有过低价合作协议。并且也有很多客人顺利成行，一传十，十传百，这个产品就火了起来，同时一些非法业者，也以更低的价格发展自己的下线，将好端端的产品做成了传销。

亚特兰蒂斯酒店表示，一直以来的原则都是只要度假区房间状态允许，就会确认旅行社的订单。但进入7月开始，入住率持续走高，而大理茶花旅行社往往只提前一两天发送订单，而每次却要求上百间甚至更多房间，酒店短时间根本无法满足。

注意入住率持续走高，超出了酒店的接待能力，也就是传说中的“爆单”，于是酒店无法满足，这场闹剧就崩盘了。还有一种可能的操作方式是，茶花旅行社从酒店拿的价格是一个价格，然后再以更低的价格卖给游客，以此吸引游客，中间产生的差价从其他环节弥补。如果不是业者跟风，酒店的接待能力是能够保障的，但最后业者纷纷加入，导致产品供不应求，酒店方面和旅行社一开始有协议，现在翻脸不认也好，还是一开始没协议，现在接待不了也罢。其实对酒店预订来说，提前两天或一天很正常，哪有那么火爆的酒店，要提前一个星期预订的。

还存在亚特兰蒂斯之前和茶花旅行社谈好一个价，后来产品火了，其他旅行社给的价格更高，亚特兰蒂斯不干了，要提高价格，本来的独家代理也不独家了，反正因为利益，一切都有可能！

知情人士联系上了茶花旅行社昆明分公司施副总，她说:现在他们公司正在配合文旅部门调查事件经过，并积极处理，待事情调查清楚会公布。其他的她不愿多说。

千错万错，不贪小便宜没错。不管是此前的十多万块环游世界，还是一直泛滥的低价游，以及今天的酒店事件，贪婪的游客，收起你们的贪婪吧，对于你们的损失和遭遇，只能说：活该