让一线医生吃上热饭，智盘智慧食堂有办法（一线医生的故事）

中国医生几乎没有节假日的概念，据智研咨询发布的《2017-2022年中国医生集团市场专项调研及行业发展前景分析报告》显示，超4成医生每月在医院留宿8次以上医生每天都要忙于门诊、手术、写病历等事情。

2017年中国43.5%的医生表示每月最长留宿8次以上

数据来源：公开资料、智研咨询整理

由于接诊和手术的时间十分不固定，因此吃饭的时间也随之无法固定。从2017年数据来看，无法规律用餐的医生占比高达83.4%。另一方面，不规律的用餐习惯使得医生青睐外卖类APP。这些也进一步导致了医生多患有肠胃类疾病。

为贯彻落实《改善一线医务人员工作条件切实关心医务人员身心健康的若干措施》重要指示，切实改善一线医务人员工作条件，关心医务人员身心健康，各级医疗卫生机构积极协调，进一步完善后勤保障工作，特别是在吃饭问题上采取了多项应对策略。

自选餐·秒结算

在山东省立医院的职工餐厅，每天都会供应特色面点、煎炸类、口味小炒和营养套餐，各类丰富菜肴都被一一成列在保温台上，旁边放了价签，标注着菜名和价格，喜欢哪道菜就自己端到托盘里。

山东省立医院职工食堂

考虑到用餐高峰期排队拥堵问题，食堂专门引进了智盘自助结算系统，RFID技术的成功应用，可以代替人工收银员，轻松计算出整单金额，一放一刷，2秒钟就能结束付款，立即用餐。系统上线两年来，运行稳定，得到了院内职工的一致肯定，不仅大大提高用餐效率，还为医护人员节省了宝贵的休息时间。

线上订餐·便捷人性

防疫是大事，吃饭也是大事。自去年疫情爆发以来，越来越多的医院开始关注“无接触订餐”模式。通过线上平台订餐，能够实时下单，再不必花时间去食堂，也不需要担心外卖食品的营养不均衡。打开微信公众号，选餐下单，就可以在办公室一边工作，一边等待食堂精心调配的营养工作餐的到来。

东阳花园田氏医院

除了医护人员，患者和陪护家属也能享受到手机订餐的福音。相较于其他外卖平台上卫生状况未知的的商家，或是每天辛勤奔波回家准备营养餐，食用医院食堂的饭菜，在卫生情况和食物质量更令他们放心。在病房里动动手指，就能享受医院营养餐送餐上门的暖心服务这种省心省力的方式，自然受患者及其家属们的青睐。

膳食营养·精准匹配

住院膳食的专业化管理，对临床治疗及患者满意度至关重要。雄伟科技为医院行业打造的便民服务平台，连接医院HIS系统，建立健康数据库，实现对患者的精准服务、营养供餐。这里的“营养”不是单纯地指吃的品种、口味等方面，而是指向患者提供的膳食类别与疾病的精确匹配，像慢性肾功能不全患者，患者一定采取合理的限蛋白饮食方案。包括在控制上，也实现了精确、智能提醒与管理。例如术后患者从半流食改成食等。

忌食

普

雄伟科技是一家领跑行业的团餐数字化综合服务商，目前累计为全国4000多家食堂，650多万人群提供团餐数字化服务，其中包括200余所医疗机构。我们通过大量的实践，挖掘病患、职工、食堂等不同角色的痛点和需求，推出医院食堂数字化解决方案，借力数字化转型东风，帮助客户做好食堂管理，加强后勤保障。